Jorge De Oliveira

Bancario com experiencia de 27 anos, Caixa atendimento ao publico. Encarregado, gerenciar as contas do posto de serviço, responsavel por todas as transações efetuadas, Tesouraria, responsável por efetuar todos os lançamentos e baixas referentes a recebimentos com cartões de crédito e débito no sistema integrado de gestão. Chefe de caixa, encarregado de Operações, Supervisor de Caixa, Administra os serviços e equipe,

Monitora todos os processos operacionais, realiza balanços periódicos e sugere ações comerciais de melhoria. Analista de credito, dívidas de contratos comerciais, Gestao de pessoas, desenvolvimento e acompahamento de equipes. Certificado social evolution da regional Nordeste (BA/SE e AL) com certificados de qualidade e treinamento, Montar e supervisionar planos, procedimentos e otimizar atendimento ao cliente, Verificar indicadores de atendimento ao cliente, estratégias de melhorias no setor,

Gerenciar o fluxo, Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento

Montar o plano de atendimento, Implantar ferramentas, estratégias e melhorias no setor, Coordenar equipe de colaboradores, Supervisionar e otimizar procedimentos de atendimento,Verificar indicadores de atendimento ao cliente, Gerenciar o fluxo, Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento, cobrança cliente inadimplente, pagamento de salário de funcionário

Administração A .E.D, uni-Jorge (Outubro de 2020) – incompleto

Direito, uni-Jorge (Julho de 2019) - incompleto.