José Neto

Atuar nas áreas de Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas, Suporte Técnico, Análise de Sistemas, Projetos ou Gestão, contribuindo com meus conhecimentos técnicos e administrativos para a melhoria dos processos e resultados da organização. Profissional graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência nas áreas de tecnologia, suporte técnico, atendimento ao cliente, análise de requisitos, testes de software e acompanhamento de projetos. Possui formação complementar em gestão, administração, liderança, transformação digital, cibersegurança, logística, empreendedorismo e desenvolvimento organizacional.

Vendas / Suporte at MOTTANET TELECOMUNICAÇÕES (2021 – Present)

• Atendimento ao cliente e suporte presencial/remoto (PF e PJ), atuando como referência técnica e interface entre clientes e equipe técnica.
• Realização de testes manuais focados na estabilização e qualidade da rede; registro de bugs e solicitações de melhorias.
• Análise e checagem de requisitos para projetos de expansão da empresa e análise de crédito para clientes.
• Resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e identificação/acompanhamento de demandas técnicas.

Auxiliar de Topografia at NIX ENGENHARIA LTDA (2018)

• Análise de requisitos, acompanhamento de demandas de desenvolvimento e testes manuais em software (AutoCAD).
• Registro, monitoramento e validação de informações por meio de sistemas e planilhas, organizando dados técnicos.
• Colaboração técnica com as equipes utilizando metodologias GNSS/RTK, uso de scanners a laser e controle de projetos.

Graduação in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – FUNIFE - Faculdade Única de Formação e Ensino (2023-02 – 2025-11)