José Renan

Profissional de TI com experiência sólida em suporte técnico, infraestrutura e atendimento a usuários em ambiente corporativo. Atuação com Active Directory, incluindo gerenciamento de usuários e inserção de máquinas em domínio, além de suporte a redes (endereçamento IP, conectividade e troubleshooting). Possui forte conhecimento em manutenção de hardware, impressoras e sistemas de CFTV, bem como experiência com rotinas de backup em servidores, contribuindo para a segurança e integridade dos dados.

Analista de Suporte TI at Unama Castanhal (2026-01 – Present)

Atendimento técnico a usuários e manutenção de infraestrutura em ambiente corporativo

• Atendimento a usuários (presencial e remoto)
• Manutenção preventiva e corretiva de computadores
• Inserção de máquinas no domínio (Active Directory)
• Suporte a Active Directory (criação de usuários, redefinição de senha e permissões)
• Suporte e configuração de redes (endereçamento IP, conectividade e acesso)
• Instalação e configuração de softwares
• Manutenção, instalação e suporte avançado a impressoras
• Suporte a sistemas ERP (TOTVS)
• Manutenção e suporte a sistemas de CFTV (câmeras de segurança)
• Diagnóstico e resolução de problemas técnicos

Estagiário de TI at Oyamota (2025-01 – 2026-12)

Suporte técnico e manutenção de infraestrutura

• Suporte técnico a usuários
• Manutenção de computadores
• Instalação de softwares
• Apoio em rotinas de TI
• Auxílio na organização e funcionamento do ambiente tecnológico
• Realização e acompanhamento de backups em servidor

Engenharia de Software in Software Engineering – Anhanguera (2024-01 – 2027-12)