Joseane Santos
Recepcionista
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Sobre
Meu nome é Joseane Santos,
Trabalhei por 4 anos na área de Atendimento, em recepção sac de shopping, em fábrica, indústria, call center, hospital, em lojas e mercados, como promotora de vendas.
Busco novos desafios, e oportunidades. Estou pronta e hábil, para aplicar meus conhecimentos, pacote office, flexibilidade, comprometimento, empatia.
Colocar em prática minhas experiências, mas sempre em busca de novos conhecimentos, fazer um bom trabalho em equipe, colaborando assim com o meu crescimento profissional e com a instituição a qual fui engajada.
Experiência
*Recepcionista Geral
Empresa: Pereira Fábrica (Grupo Mahalo)
Nov. 2015 até Set. 2017
Atendimento Call Center Ativo e receptivo; Ramal 32 linhas, Assistência vendas às lojas. Recepcionar fornecedores, visitantes.
Atuar com processos logísticos, operações de recebimento, malotes, correio, auditoria e apoio financeiro.
Monitoramento de entrada e saída de pessoas.
*Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Empresa: Condomínio Shopping da Bahia
Ago. 2007 até Nov.2015
Central de atendimento (CAC)
Recepcionar clientes, lojistas, recebimento de correios, correspondências, malotes.
Registro reclamações, Ocorrência diversas. Cadastro em notas, pontos cartão super cliente.
Formação
*Graduação em gestão de rh, 2°semestre (interrompido 2020)
*Habilidades
Proatividade, Agilidade, comprometimento. Trabalho em equipe, boa comunicação. Outras Informações
Pacote Office
Workshop Auxiliar Administrativo, 2023. Recepcionista em serviços de Saúde, e hospedagem.
