Tecnólogo em logística e técnico em administração.
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Profissional comprometido e em busca de crescimento pessoal e profissional assim como contribuir da mesma forma.
Empresa: SumUp Soluções de Pagamento Brasil LTDA
Cargo: Assistente de logística III - 4 anos e 8 meses (2018 - 2023)
Resumo das atividades: Acompanhamento do fluxo do pedido de ponta a ponta, correção de nota fiscal e refaturamento quando necessário, garantir rastreio para o cliente e comunicação em massa. Contato com as transportadoras para cobrança de SLA, insucesso de entrega, acareação, estorno, LR, picking de entrada e saída, gerenciamento de stakeholder, acompanhamento de KPI e OKR, Treinamento e gestão de carreira para jovens aprendizes da área.
Cargo: Auxiliar Administrativo de contas médicasII - 1 ano e meio (2014 -2015)
Resumo das atividades: Monitorar, dar suporte e treinamentos presenciais e telefônicos aos credenciados como clinicas, consultórios e hospitais, resposta de ouvidorias, análise, liberação e cálculo de procedimentos médicos a serem pagos conforme tabelas TISS TUSS CBHPM e AMB, fui responsável também pela implantação de novos projetos da Unimed e monitoramento de sua qualidade.
Cargo: Agente de Atendimento e inclusão digital. - 1 Ano (2010 - 2011)
Resumo das atividades: Atendimentos relacionados ao DETRAN, Secretaria da Fazenda, Policia Federal, etc. Também trabalhocomo agente de inclusão digitalajudando pessoas carentes a terem acessoà internet, criação de contas de e-mail e de currículos.
