Josiane Araújo

Profissional com sólida vivência nas áreas de logística, atendimento ao cliente e suporte administrativo. Experiência em rotinas de conferência de estoque, controle de entrada/saída de mercadorias e notas fiscais, além de ampla prática em comunicação por telefone.

Operadora de Armazém - Solfarma Cosméticos e Farmacêuticos

(2025-12 - 2026-07)

• Conferência e Logística: Atuação na conferência de produtos cosméticos e farmacêuticos na entrada e saída do estoque.
• Controle de Qualidade: Verificação de notas fiscais, datas de validade e lotes de produtos.
• Organização: Manutenção da organização do armazém para otimização dos processos logísticos.

Técnica de Atendimento - Fidelity

(2022)

• Suporte ao Cliente: Atendimento telefônico focado no esclarecimento de dúvidas e suporte técnico.
• Sistemas Internos: Registro de chamados, histórico de atendimentos e interações em sistema interno.

Operador de Atendimento - AlmavivA

(2021)

• Atendimento Financeiro: Suporte direto ao público por telefone para tratativas sobre cartões de crédito.
• Resolução de Demandas: Orientação sobre informações financeiras, cancelamentos e negociação de faturas.

Curso Profissionalizante - Administração - Microllins (2015)

Curso - Informática - Microllins (2015)