Josimara Ribeiro

Psicóloga com experiência em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos, especializada em Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, e gestão de clima organizacional. Expertise em criação de estratégias de engajamento, análise de indicadores de desempenho e implantação de políticas organizacionais para retenção de talentos. Capacidade comprovada em resolução de problemas e gestão de crises em diversos setores, liderança de equipes de vendas aumentando em 20% a produtividade

Banco Agibank- Consultor de Negócios

03/2018 – 12/24

• Experiência consolidada no setor financeiro, com foco em consultoria de crédito bancário e análise de riscos, forte habilidade em orientar clientes na solicitação e escolha de crédito, assegurando a satisfação e fidelização por meio de um excelente acompanhamento no pós-venda;
• Expertise em planejamento estratégico de vendas, prospecção ativa de clientes e cumprimento de metas, habilidade em gestão de carteiras de clientes, priorizando oxigenação, manutenção, fidelização e acompanhamento;
• Pró-atividade na identificação e resolução de problemas contratuais, promovendo melhoria com atualização constante em normas financeiras, com foco em planejamento, organização e cumprimento de prazos.

Posto de Combustíveis Ipiranga – Gerente de Treinamentos

04/2016 – 06/2017

• Gestão de equipe, criação e análise de KPI’s para avaliar eficácia de programas e estratégias.
• Elaboração de vídeo institucional, manual de integração, Implantaçao de benefícios, criação de política de bonificação, visando melhorar o desempenho dos colaboradores e análise de desempenho;
• Gestão de R&S, T&D, pesquisa de clima e indicadores.

Fadel Transportes e Logística LTDA – Supervisora de RH

05/2014 – 02/2015

• Supervisão da equipe de analistas de logística, recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores.
• Pesquisa de clima organizacional e elaboração de pareceres, assessoria ao departamento pessoal: marcação de consultas, verificação de ASO’s,
• Visita á casa dos colaboradores promovendo atendimento social e psicológico, promovendo alinhamento entre as necessidades dos colaboradores e os objetivos organizacionais

Instituto de Ensino Superiores do Censa

Pós - Graduação em Gestão Estratégica de Recursos Humanos - Concluído em 12/15

Bacharel em Psicologia - Concluído em 12/12

E.T.E. João Barcelos Martins

Técnico em Administração – Concluído em 12/17