Joyce Dos Santos
Analista de telecomicações\ Processos
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Sobre
Estou a procura de novas oportunidades de trabalho.
Sou uma pessoa, comunicativa, proativa e trabalho em equipe.
Experiência
Analista de Processos - Rotina: Identificar, documentar e mapear os processos. Coletar, analisar e interpretar dados operacionais para identificar tendências, padrões e áreas de ineficiência. Propor e implementar melhorias nos processos existentes. Colaborar com as equipes para garantir a aceitação das mudanças. Desenvolvimento de Documentação: Criar e manter documentação clara e precisa dos processos. Acompanhar e garantir que a implementação seja bem-sucedida nas mudanças propostas.
Formação
Ensino superior - completo
Tecnólogo de Gestão de TI
