Especialista em CRM, Growth e Analytics
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Profissional com 6 anos de experiência na área de Marketing, com foco em CRM, e MBA na área pela FGV. Atuei em posição de liderança por dois anos e empreendo desde o início de 2023. Com atuação abrangente, tenho ampla vivência em análise de dados; segmentação de clientes; definição de estratégias em todo o ciclo de vida; idealização, operacionalização e mensuração de réguas de relacionamento; estruturação e mensuração de ações promocionais; além de concepção criativa das ações, com elaboração de briefings e validação de criativos de diferentes naturezas.
Graduada em Estatística e doutora em Demografia pela UNICAMP, trabalho de maneira analítica e embasada em dados, com fluência em SQL e experiência em testes A/B em CRM e CRO. Além disso, possuo experiência em diversas ferramentas de CRM, como Salesforce Marketing Cloud, Braze e Dito CRM, desde o processo de implementação até o uso operacional das mesmas.
