Joyce Sanches

Atuar em uma empresa onde eu possa aplicar minhas competências, comprometimento e disciplina, contribuindo para o crescimento da equipe e alcance de resultados positivos. Disponibilidade para início imediato.

Analista de Sistemas - Guarda Patrimonial GP - GUARUJA, São Paulo

(2013-01)

• Responsável pelo monitoramento e suporte a sistemas internos.
• Atuação na segurança eletrônica e controle operacional.
• Apoio técnico e acompanhamento de processos administrativos.
• Colaboração em projetos internos, garantindo que as etapas fossem cumpridas dentro dos prazos e padrões estabelecidos.

Atendente de Telemarketing - Atento Brasil S/A

(2021-01 - 2022-01)

• Atendimento receptivo e ativo.
• Suporte ao cliente e resolução de demandas.
• Desenvolvimento de comunicação assertiva e foco em resultados.

Auxiliar de Camareira - NPO

(2020-01 - 2021-01)

• Manutenção da limpeza e organização dos ambientes.
• Suporte na rotina operacional de hotelaria.

Subgerente - Lojas Sai de Baixo - GUARUJA, São Paulo

(2018-01 - 2021-01)

• Gestão de equipe de vendas.
• Organização de estoque e controle de metas.
• Apoio na administração da loja e no atendimento ao cliente.
• Coordenação das atividades diárias da equipe, assegurando que os processos internos fossem realizados de forma eficiente.
• Apoio na elaboração de estratégias de vendas, promovendo ações que aumentassem a visibilidade dos produtos da loja.
• Gestão do estoque de produtos, garantindo que a disponibilidade atendesse a demanda dos clientes e evitasse excessos.
• Controle de atendimento ao cliente, assegurando que as necessidades fossem atendidas com excelência e agilidade durante todo o processo.
• Análise de relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhorias nas operações e sugerindo ações corretivas quando necessário.

Ensino Médio Completo

Gestão Empresarial - Gestão Empresarial

Gestão de Recursos Humanos - Gestão de Recursos Humanos

Bacharel em Administração - ADMINISTRAÇÃO - UNIDON (2022-01 - 2022-01)