Juanna Darck

Profissional formada em Administração Pública com especialização em Saúde Pública. Atuação consistente na gestão administrativa, financeira e operacional, liderando processos burocráticos, controle de custos, rotinas de RH e atendimento ao cliente. Experiência prática em gestão, com foco em eficiência e resolução de problemas. Busco aplicar meus conhecimentos e contribuir positivamente com resultados sólidos.

GERENTE - REDE DE POSTOS COMBUSTÍVEIS - Taquaritinga do Norte - PE

(2020-12 - 2025-10)

• GESTÃO DAS OPERAÇÕES COMERCIAIS E ADMINISTRATIVAS, CONTROLE DE ESTOQUE E FLUXO DE CAIXA, SUPERVISÃO DE EQUIPES, METAS DE VENDAS, IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS E DESENVOLVIMENTO;
• MONITORAMENTO DAS OPERAÇÕES DIÁRIAS DA UNIDADE, GARANTINDO O CUMPRIMENTO DAS FUNÇÕES DE CADA COLABORADOR DENTRO DAS DIRETRIZES DA EMPRESA;
• ANÁLISE DE INDICADORES DE DESEMPENHO, BUSCANDO IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MELHORIA;
• PLANEJAMENTO E GESTÃO DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS DO ESTABELECIMENTO;

RECEPCIONISTA | PRIMEIRO ATENDIMENTO - DETRAN-PE - Caruaru - PE

(2017-10 - 2020-12)

• ATENDIMENTO AO PÚBLICO, TRIAGEM DE DOCUMENTOS, ENTREGA E CONTROLE DE QUALIDADE DOS PROCESSOS;
• RECEPÇÃO DOS CLIENTES E ENCAMINHAMENTO AOS SETORES ESPECÍFICOS;
• ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS;
• ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS, REALIZANDO A CLASSIFICAÇÃO E IDENTIFICAÇÃO;

ESTAGIÁRIA - SECRETARIA DE SAÚDE DE CARUARU - Caruaru - Pernambuco

(2020-03 - 2020-07)

• ATUAÇÃO ADMINISTRATIVA, ELABORAÇÃO DE PLANILHAS E RELATÓRIOS, APOIO INTERNO, MAPEAMENTO DE ZONAS DE ALCANCE DAS UNIDADES DE SAÚDE, COLETA E FILTRAGEM DE DADOS;

ESTAGIÁRIA - CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO - Caruaru - Pernambuco

(2016-12 - 2017-05)

• APOIO NAS ROTINAS DE CONTROLE INTERNO E AUDITORIA, ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS, CONTRIBUINDO PARA TRANSPARÊNCIA PÚBLICA;

ESTAGIÁRIA - SECRETARIA DA FAZENDA (SEFAZ) - Caruaru - Pernambuco

(2016-07 - 2016-12)

• APOIO ADMINISTRATIVO, ORGANIZAÇÃO DE DOCUMENTOS, COLABORAÇÃO COM COLEGAS DE EQUIPE EM OPERAÇÕES ADMINISTRATIVAS;

VENDEDORA - R&M TELECOMUNICAÇÕES (VIVO) - Caruaru - Pernambuco

(2016-10 - 2016-12)

• ATENDIMENTO COMERCIAL, SUPORTE EM VENDAS CORPORATIVAS, CONTROLE DE CONTRATOS E RELATÓRIOS ADMINISTRATIVOS;
• RECEPÇÃO DE CLIENTES NA LOJA, EXPLICAÇÃO SOBRE AS PROMOÇÕES E OS PRODUTOS QUE SE ENCAIXASSEM NOS SEUS INTERESSES E NECESSIDADES;
• ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO DE PÓS-VENDA;

GRADUAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - CENTRO UNIVERSITÁRIO TABOSA DE ALMEIDA (ASCES)

ESPECIALIZAÇÃO - SAÚDE PÚBLICA - CENTRO UNIVERSITÁRIO TABOSA DE ALMEIDA (ASCES)