A persistência é o caminho do êxito.
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28 anos, Experiência de 3,5 anos em redes e equipamentos de internet a rádio, 2 anos como suporte técnico remoto e 1,5 ano gerenciando a atividade técnica no setor de qualidade.
Formado em Técnico em Informática no SENAC em 2018. Capacidade para atuar em equipes e em ambientes de forte pressão e constantes mudanças..
Funcionário desde o inicio do setor atualmente chamado de Torre de controle, auxiliávamos todo o trajetória do técnico ate a casa do cliente, seja por ligação ou WhatsApp. > Validava a instalação, desde a fixação dos equipamento na residência do cliente, instalação do roteador dentro do cômodo do cliente, até a verificação de sinal e funcionamento do instalação. >Validava ordem de serviço, suporte técnico, preventiva ou corretiva >Efetuava aberturas de corretivas de serviços prestados >Efetuava finalização as ordens de serviço. Instalação, suporte técnico, preventivas e corretivas. >Recolhia feedback com o assinante referente ao serviço prestado pelo técnico e funcionamento da conexão.
