Especialista em Relacionamento com Cliente
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Transformar objetivos de negócio em narrativas estratégicas que geram conexão, autoridade de marca e resultados mensuráveis através de canais multimeios.
Especialista em Relacionamento com Cliente - Vivo Empresas - Salvador, Bahia
(2025)
Responsável pela interface direta entre a marca e o cliente corporativo, atuando como porta-voz da Vivo Empresas. Foco no desenvolvimento de uma comunicação empática e personalizada, visando não apenas o suporte técnico, mas o fortalecimento do relacionamento e a manutenção da imagem institucional em cenários de alta pressão.
Especialista em Vendas Operador de Telemarketing - Claro
Experiência sólida na gestão do funil de vendas, desde a prospecção ativa até a conversão e retenção. Foco na análise do perfil do cliente para a criação de pitches de vendas personalizados, utilizando técnicas de persuasão e copywriting oral para otimizar o ROI (Retorno sobre Investimento) das campanhas de captação da Claro.
Diretora de Produção - curta 'A falta que faz' - Independente
Diretora de Produção do curta-metragem 'A falta que faz', responsável pela viabilização executiva e logística da obra. Atuação estratégica na gestão de cronogramas e orçamentos, garantindo que a entrega final estivesse alinhada à visão criativa e ao posicionamento estético do projeto (branding visual), coordenando equipes multidisciplinares sob prazos rigorosos.
Especialista em Gestão de Mídias Sociais, Criação de Conteudo, Captação de Leads e Trafego Pago - Universidade UNINASSAU Salvador - Salvador
Atuação 360º na comunicação digital da UNINASSAU Salvador, unindo marketing de conteúdo e jornalismo corporativo. Lidero a estratégia de redes sociais, desde a criação de roteiros e entrevistas até a cobertura técnica de eventos de grande porte. Criadora do quadro informativo 'UNINASSAU Notícias', onde aplico técnicas de apuração e reportagem para fortalecer o Branding e a comunicação interna/externa da instituição através de formatos dinâmicos e audiovisuais.
Projeto Premiado – Imersão Estratégica - MC Mulheres (Escola de Mercado)
(2026-04 - 2026-04)
Desenvolvimento de projeto de alta relevância com foco analítico e prático em Mercado de Marketing e Gestão de Projetos, resultando em premiação de destaque acadêmico e de mercado. Atuação direta e liderança na concepção pontual de soluções integradas.
Ensino Superior - Marketing Digital - Faculdade Anhanguera (2024 - 2026)
Especialização - Vendas, Atendimento ao Cliente e Comunicação Oral - Vivo Academy (2025 - 2025)
Curso - Gestão Financeira, Marketing Digital - WakandaEducação (2024 - 2024)
Curso - Design de Projetos - Desing de Futuros (2024 - 2024)
Curso - Inglês - CNA (2022-01 - 2022-12)
Oficina - Audiovisual - OCA (2025-10 - 2025-12)
Curso - Criatividade para as redes sociais: Criar com autenticidade, autoridade e atração de clientes - Capacita Uninassau (2026-01 - 2026-01)
Curso - Mercado - MC Mulheres - Escola de Mercado (2026-04 - 2026-04)