Júlia Chagas

Profissional com experiência diversificada em: Atendimento ao cliente, vendas, gestão de produção, gerenciamento der loja virtual, gestão da marca e logística e garantia à satisfação do cliente.

Habilidade em comunicação, organização, Excel, Pacote Office, Informática e trabalho em equipe, busco oportunidades para aplicar minha experiência e contribuir para o sucesso da equipe e empresa.

Sweet donuts

Microempresário - Janeiro/2024 a Abril/2024

Experiência em microempresa especializada em mini donuts, demonstrando habilidades em preparação de alimentos,

atendimento ao cliente e gestão de negócios.

Responsável pela produção artesanal de mini donuts, garantindo: alta qualidade, satisfação dos clientes, promoção e marketing da empresa além de contribuir para o aumento das vendas e a construção da marca.

Capacidade de trabalho em equipe e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.

Fernanda joias

Auxiliar de Vendas e Marketing - Setembro/2020 a Novembro/2021

Experiência sólida como auxiliar de marketing e vendas em uma microempresa de semijoias, onde desempenhei um papel essencial na ampliação da presença da marca e no impulsionamento das vendas. Colaborei ativamente na criação e execução de estratégias de marketing, incluindo campanhas online e offline, gerenciamento de mídias sociais e organização de eventos promocionais. Demonstrei habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, ao oferecer consultoria personalizada para ajudar os clientes a encontrar as peças ideais que atendessem às suas necessidades e estilo.

Contribuí para o aumento das vendas e da fidelização do cliente, mantendo um alto padrão de serviço e cultivando relacionamentos positivos com os clientes.

Doce magia

Recepcionista - Agosto/2019 a Setembro/2021

Experiência como recepcionista em salão de festas. Responsável por fornecer um atendimento profissional aos clientes,

gerenciar chamadas telefônicas, agendar eventos, receber convidados e lidar com solicitações especiais. Contribuí positivamente, garantindo uma experiência satisfatória para os clientes e atendendo as demandas do salão de festas. Alta capacidade de negociação

Formada como Técnica em Agroindústria em 2023 pelo Instituto Federal do Rio de Janeiro e atualmente Graduanda em Engenharia de Produção.