Júlia Cipriano

Atendimento ao cliente, abertura e gestão de ordens de serviço, acompanhamento de manutenções e prazos Atuação na venda de serviços e produtos, coordenação das rotinas da oficina, organização do fluxo de trabalho e intermediação entre cliente e equipe técnica, assegurando qualidade, produtividade e cumprimento de prazos

Consultora técnica de serviços at Maggi Automobily LTDA - BYD (2026-01 – Present)

• Atendimento ao cliente, abertura e gestão de ordens de serviço, acompanhamento de manutenções e prazos
• Atuação na venda de serviços e produtos, coordenação das rotinas da oficina, organização do fluxo de trabalho e intermediação entre cliente e equipe técnica, assegurando qualidade, produtividade e cumprimento de prazos

Auxiliar administrativo Auto Center at Motory - Locadora de veículos (2025-09 – 2026-01)

• Atuação no controle e acompanhamento de requisições da oficina, incluindo peças de mecânica e funilaria, serviços e materiais
• Responsável pela programação do Auto Center, abertura e encerramento de ordens de serviço, entrada e faturamento de notas fiscais, elaboração de relatórios e apresentações, além do suporte às rotinas administrativas e à equipe técnica

Consultora técnica de serviços at Maggi Automobily LTDA - BYD (2025-01 – 2025-09)

• Atendimento ao cliente, abertura e gestão de ordens de serviço, acompanhamento de manutenções e prazos
• Atuação na venda de serviços e produtos, coordenação das rotinas da oficina, organização do fluxo de trabalho e intermediação entre cliente e equipe técnica, assegurando qualidade, produtividade e cumprimento de prazos

Vendedora de veículos online multimarcas at Maggi corporativo LTDA (2024-08 – 2024-12)

• Atendimento ao cliente via canais digitais, negociação e fechamento de vendas
• Suporte na escolha do veículo e fidelização de clientes

Vendedora de peças at Maggi veículos LTDA - FIAT (2019-12 – 2024-07)

• Vendas de peças e acessórios, atendimento por telefone e balcão, suporte à supervisão da oficina e requisição de materiais, gestão de pedidos de peças e vendas pelo Mercado Livre
• Conferência de nota fiscal e mercadorias, negociação de fretes e inventários físicos periódicos

Agendamento e programação de oficina at Maggi veículos LTDA - FIAT (2017-08 – 2019-12)

• Responsável pela gestão da eficiência operacional e programação de serviços da oficina, realizando o estudo de tempos e movimentos da equipe técnica para otimização da produtividade e cumprimento de prazos

Balconista at Livraria e Papelaria Real (2015-12 – 2016-02)

Temporário

• Atendimentos e vendas de materiais, almoxarifado

Bacharel in Administração – UNIMAR - Universidade de Marília - Polo de Indaiatuba - SP (2021 – 2025)

Bacharel in Ciências da Computação – UNIP - Universidade Paulista - Jundiaí - SP (2016 – 2019)

Técnico in Logística – Etec - Escola Estadual Técnica - Centro Paula Souza - Itu SP (2013 – 2015)