Júlia Fernandes
Analista de dados/ QA Tester
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Sobre
Sou profissional da área de Tecnologia da Informação, atualmente atuando como Assistente de Sistemas e cursando Sistemas de Informação. Tenho experiência no suporte a sistemas corporativos, levantamento de requisitos, homologação de melhorias, documentação de processos e acompanhamento de projetos.
Gosto de atuar próximo às áreas de negócio para entender suas necessidades e transformá-las em soluções que agreguem valor. Tenho perfil analítico, facilidade de comunicação, organização e aprendizado contínuo, buscando sempre aprimorar meus conhecimentos em análise de negócios, banco de dados e gestão de tecnologia.
Experiência
Assistente de Sistemas
Atuação como ponto de apoio entre usuários e equipe de tecnologia.
Levantamento e entendimento de demandas das áreas de negócio.
Homologação de melhorias e testes de novas funcionalidades.
Documentação de processos, requisitos e procedimentos.
Acompanhamento de projetos e implantação de melhorias em sistemas.
Investigação e análise de incidentes, apoiando a identificação da causa raiz.
Suporte a sistemas ERP e WMS, contribuindo para a continuidade das operações.
Participação em iniciativas de melhoria contínua dos processos internos.
Formação
Bacharelado em Sistemas de Informação – Em andamento.
SQL – Hashtag Treinamentos.
Lógica de Programação – Hashtag Treinamentos.
Excel Avançado – Hashtag Treinamentos.
Excel Básico – Santander Open Academy.
Inglês – American Corner (em andamento).
