Julia Gandos

Profissional especialista com sólida experiência nos setores de telecomunicações, energia elétrica, gestão de processos, suprimentos, supply chain, negociação (compras), gestão de contratos, pagamento a fornecedores e BPO/PTP (Procure to pay). Atuação em projetos de alta complexidade e estratégicos, interface com stakeholders, apoio técnico e gerencial, melhoria, otimização e automação de processos, redução de custos, aumento de eficiência operacional e governança de processos. Desenvolvimento contínuo, inovação a resultados e capacidade de adaptação a novos desafios.

Comunicação clara e eficaz, aliada a uma visão analítica, que permite propor soluções para atingir os objetivos definidos. Nos últimos 3 anos atuando em BPO para empresas líderes no setor de telecom, liderando iniciativas de análise, redesenho e automação de processos, operacionalização de atividades de gestão de contratos e pagamentos a fornecedores e gestão de pagamento de contas de energia elétrica. Reconhecimento como Líder Inspirador por 3 anos consecutivos.

Busco oportunidades onde possa ampliar minha atuação estratégica, contribuindo não apenas com expertise técnica, mas também com direcionamento, organização e fortalecimento das entregas.

Consultor - Business Operations Specialist at Accenture (2022-01 – 2025-01)

Atuação em projetos estratégicos nos setores de telecomunicações e energia elétrica. Gestão de contratos de serviços e pagamento a fornecedores, assegurando cumprimento de SLAs e KPIs, acompanhamento de todo o ciclo de vida dos contratos: análise, negociação, formalização, execução, renovação e encerramento. Apoio a área técnica, interação com a área de compras e stakeholders.

SAP para gestão de compras, contratos, pedidos e pagamentos. Gestão de pagamentos patrimoniais de energia elétrica, com seus respectivos cadastros no SAP, lançamento e pagamento de contas de energia elétrica. Administração de aproximadamente 35.000 contas.

Análise, mapeamento, redesenho e implementação de processos e procedimentos, para melhoria contínua com foco em eficiência operacional e redução de despesas. Definição dos melhores escopos e modelos de negócios junto com a área cliente. Organização de processos e elaboração de instruções de trabalho e especificações técnicas para desenvolvimento de automações para otimização das atividades e processos.

• Interface com equipes multidisciplinares, clientes e stakeholders
• Desenvolvimento e treinamento de equipe nas atividades da área
• Liderança de 8 colaboradores
• Reconhecimento como Líder Inspirador por 3 anos consecutivos

Especialista Financeiro at Claro Brasil (2018-01 – 2022-01)

Gestão de Contratos e gestão de pagamentos a fornecedores. Suporte ao time técnico para abertura de demanda junto a área de compras para acompanhamento e renovação de contratos, contratação de demanda pontual, acompanhamento do fluxo de pagamento a fornecedores. SAP para gestão de compras, contratos, pedidos e pagamentos. SAP Ariba para abertura de demanda junto a área de compras.

• Relacionamento com fornecedores e áreas internas
• Treinamento do sistema de abertura de demanda para o time técnico

Especialista em Contratação at Claro Brasil (2016-01 – 2018-01)

Coordenação e gestão financeira da área de Energia Elétrica e Projetos de Eficiência Energética, com foco na redução das despesas de energia elétrica do grupo. Acompanhamento das realizações dos pagamentos das faturas de energia, projetos de eficiência e demais fornecedores envolvidos nos processos. Utilização de SAP para gestão. Contatos com as concessionárias e permissionárias a nível nacional. Cadastramento de novos fornecedores. Apoio gerencial.

• Liderança de 10 colaboradores (próprios e terceiros), administrando as entregas de relatórios e o dia a dia da gerência
• Participação como Key User responsável pela área de Infraestrutura no Projeto de unificação dos sistemas. Projeto SAP Claro BR ponto focal da gerência para desenho e testes dos processos/rotinas envolvidas na área

Comprador - Especialista Master de Compras at Embratel (2012-01 – 2016-01)

Recebimento e avaliação das necessidades internas para aquisições Opex e Capex. Condução de processos de RFP e RFI, junto ao mercado especializado. Contratação e negociação de prazos e preços, com o objetivo de melhor resultado para a empresa, focando na economicidade da compra, garantindo a qualidade, o prazo e as melhores condições de fornecimento. Utilização dos procedimentos da Embratel, SARBOX e auditoria interna, para atender as necessidades da empresa.

• Participação de reuniões com fornecedores e áreas requisitantes

Supervisora de Planejamento e Controle at Embratel (2010-01 – 2011-01)

Responsável pelos relatórios financeiros gerenciais da Diretoria de Suprimento, garantindo avaliação, planejamento e controle do cumprimento das metas de economicidade, prazos de entrega e realizações de investimentos e despesas, bem como os KPI's da área. Planejar, acompanhar e ajustar o orçamento da diretoria. Apurar os resultados obtidos pela diretoria nos objetivos traçados para o Plano de Participação nos Resultados.

Analista de Logística Pleno at Ponto Frio – Globex (2008-01 – 2010-01)

Analista de PCP at Carl Zeiss Vision (2007-01 – 2008-01)

Analista de Exportação at Ciferal Indústria de Ônibus (2005-01 – 2007-01)

Assistente Administrativo at Valeq - à serviço da Petrobras (2005-01 – 2005-12)

Assistente Administrativo at Manserv - à serviço da Petrobras (2001-01 – 2003-12)

MBA in Administração e Sistemas da Informação – Universidade Federal Fluminense – UFF (2004-01 – 2004-12)

Bacharel in Ciência da Computação com ênfase em Análise de Sistemas – Universidade Católica de Petrópolis – UCP (2001-01 – 2001-12)