Julia Lima

Sou uma pessoa organizada, proativa e educada.

Falo inglês fluentemente, e comecei meus estudos em italiano recentemente. Valorizo a diversidade e o intercâmbio cultural.

Possuo facilidade com tecnologias e conhecimento intermediário em Pacote Office. Além de Curso em

Atendimento ao Público pela Fundação Bradesco com objetivo em apresentar noções de atendimento, suas diferentes formas e técnicas, principalmente, o que é preciso fazer para que uma pessoa se sinta bem atendida,

técnicas para lidar com a percepção do público, e eventuais situações complicadas que podem ocorrer durante um atendimento.

Como vendedora, obtive uma experiência valiosa em atendimento ao cliente, vendas e comunicação, trabalhando com duas marcas de renome na indústria do chocolate, Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM).

• Habilidades em funções de preparação de alimentos e bebidas como atendente barista.
• Relacionamentos positivos com clientes por meio da construção de um forte relacionamento com o cliente e habilidades interpessoais.
• Atendimento ao cliente com rapidez e precisão.
• Auxílio no atendimento de pedidos de clientes feitos pessoalmente, por e-mail, online e por telefone.

Estudante de Arquitetura e Urbanismo com foco na carreira e histórico de boas notas em diferentes disciplinas, tendo um grande interesse nas áreas de design, sustentabilidade e planejamento urbano. Sou educada, organizada e proativa, trabalho duro em tarefas e cumpro objetivos consistentemente.