MINHA DESCRIÇÃO
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Me chamo Júlia Milagros, tenho 21 anos, possuo experiências com atendimento ao público, vendas, recepção, assistência administrativa e operação de caixa. Atualmente curso o 1° período de psicologia e esse é o meu maior amor, meu maior fascínio. É a carreira que quero seguir pra vida, trabalhar com o que amo: ajudar as pessoas a terem mais qualidade de vida.
Análise das necessidades e interesse dos clientes, direcionamento na escolha dos produtos mais adequados, foco em venda.
Atenção aos produtos com menor estoque para evitar impactos negativos nas vendas.
Promover um ambiente amigável; realizar reuniões de alinhamento; analisar o desempenho da equipe e estimular as vendas.
Coleta de informações e triagem; orientação de pacientes; gestão de atendimentos por convênios, médicos e parceiros.
Gerenciamento de ligações; agendamentos de exames; preenchimento de formulários e dados no sistema intranet; criação de relatórios; encaminhamento de solicitações aos departamentos responsáveis.
2023 - CLÍNICA DE DESENVOLVIMENTO INFANTIL
Gestão do fluxo de pacientes e organização na sala de espera.
Criação de planilhas para gestão do atendimento e melhorar a eficiência do controle interno; armazenamento de documentos.
Atendimento direto aos clientes por telefone; fornecimento de suporte e assistência; análise das oportunidades e necessidades do cliente;
agendamento de reuniões; preparação de relatórios; relacionamento com o cliente.
2024 - CARTÃO DE TODOS ARARUAMA (RECEPCIONISTA E
Venda direta do serviço; desenvolvimento de estratégias para captação de leads; coordenação de atendimento ativo e receptivo de chamadas telefônicas.
Cadastro de novos clientes no sistema; acordos e recebimentos de pagamentos.
Negociação com cliente; atendimento direto n
1° período de Psicologia na Estácio de Sá.
