Auxiliar Administrativo e Marketing
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Profissional proativa, unindo mais de 3 anos de experiência em rotinas administrativas, suporte ao cliente e gestão de demandas operacionais à paixão pela comunicação digital. Atuei em atividades como controle de documentos, atendimento ao público, organização de processos internos, apoio em setores diversos e utilização de ferramentas digitais para otimizar o fluxo de trabalho.
Atividades desenvolvidas: Conferência e distribuição de atividades internas e externas para equipes e terceiros; Monitoramento e controle de desempenho por meio de ferramenta visual (Quadro de Controle); Acompanhamento detalhado de processos e atividades organizacionais; Gestão e organização de fluxos de trabalho em ambiente corporativo; Otimização do acompanhamento de resultados e indicadores de pós-vendas.
Atividades desenvolvidas: Administração de contratos de manutenção e pós-vendas; Atendimento ao cliente e resolução de demandas; Criação e gerenciamento de conteúdo para redes sociais; Atualização de informações e estratégias digitais.
Atividades desenvolvidas: Controle e arquivamento de documentos, assegurando organização e fácil acesso; Elaboração de relatórios administrativos e gestão de informações; Administração de entradas e saídas de notas fiscais e planilhas; Atualização de bancos de dados e sistemas internos para otimização de processos; Suporte administrativo às operações diárias da empresa.
Atividades: Processos de monitoramento e execução sistêmica de processos logísticos a nível nacional, garantindo a execução dos serviços e entrega do melhor nível de atendimento aos clientes.
Atividades: Serviços de apoio aos contratos da Claro, resolução de conflitos e regularizações contratuais, correções financeiras e confirmação de veracidade de dados.