Julia Santos Jorge

Assistente de Mercado at AFECC – Hospital Santa Rita de Cássia (2023-07 – Present)

• Conhecimento e acompanhamento dos parceiros, seus contratos e repactuações
• Controle de vigência das tabelas de serviços, incluindo negociações e reajustes em suas datas de aniversário
• Atendimento e suporte a operadoras de saúde, fornecendo informações sobre serviços hospitalares e demandas relacionadas
• Suporte as unidades internas em assuntos relacionados a contratos com operadoras de planos de saúde
• Divulgação de informações referentes a negociações para as unidades internas, como faturamento, auditoria, corpo clínico e terceiros
• Organização e atualização de arquivos e cadastros
• Elaboração e gestão de planilhas de controle interno e documentação contratual

Assistente de Contas a Receber (Recurso de Glosas) at AFECC – Hospital Santa Rita de Cássia (2019-01 – 2023-06)

• Análise de glosas: elaboração e envio de recursos e acompanhamento de respostas de convênios
• Apuração de receitas de convênios, incluindo fechamento mensal com detalhamento de valores faturados, glosas reais (acatadas), glosas recursadas e recursos recebidos
• Análise de contas médicas, incluindo compatibilidade de cobranças e autorizações, de acordo com os padrões ANS, TISS e TUSS
• Análise de tabelas de remuneração considerando particularidades contratuais (CBHPM, BRASÍNDICE, SIMPRO, diárias, taxas, pacotes, etc.)
• Análise de contratos de prestação de serviços entre o hospital e convênios

Recepcionista de Pronto-Socorro at AFECC – Hospital Santa Rita de Cássia (2018-01 – 2019-12)

• Atendimento e cadastro de pacientes
• Solicitação de autorizações de SADT's e internações junto às operadoras de saúde
• Alimentação de tela de guias
• Censo hospitalar
• Transferência hospitalar

Estagiária de Nível Médio at Banestes S/A (2015-01 – 2016-12)

• Atendimento telefônico e suporte a clientes e usuários
• Auxílio na seleção, organização e arquivamento de documentos
• Suporte na triagem e despacho de documentos de arrecadação e cadastro de clientes
• Controle e organização de serviços de malote

Bacharelado in Administração – Centro Universitário Salesiano - Unisales (2025-12)

Técnico in Administração – ETESES – Escola Técnica (2020-12)