Juliana Silva

Sou profissional da área de Gestão há quase 10 anos e busco efetivação no mercado. O desenvolvimento das minhas habilidades e a geração de resultados positivos são os meus objetivos, de modo que seja possível viabilizar um crescimento qualitativo e quantitativo da empresa. Entre algumas competências posso destacar a facilidade de comunicação

• Ser e manter a equipe e demais colegas motivados
• Delegar funções, dividindo as atividades e cobranças, trazendo censo de pertencimento e responsabilidade de resultados
• Levo comigo a positividade e gratidão em tudo que faço
• Sou criativa e dinâmica
• Facilidade em receber e dar feedback, sendo para construção e desenvolvimento do colaborador e equipe; sou responsável e trabalho com excelência e flexibilidade
• Tenho controle emocional, assumo risco, escuta ativa e resiliente.

Última experiência profissional

Clínica SIM - Líder de Recepção/Atendimento - 09/2022 - 07/2023.

Execução de rotinas administrativas como: 369° (checklist) da Unidade,

Análise e condições do laboratório/, Consultorios, Mapeamento de ocupação das salas, Solicitação e acompanhamento das agendas Médicas,

Odontológicas e Oftamologicas, Responder e-mails, Reunião de Alinhamento com a Regional, Envio de contas a pagar, Tratativa de ponto dos colaboradores, Gestão de BH, Receber órgãos reguladores, Recebimento de sangrias, Depósitos, Aplicação de descontos e Estornos, Pedidos de compra(expediente, limpeza), Envio Tecnovetti, Envio de contratos e produção médica, Manutenção predial (Trilogo), Os de problemas da unidade,

Acompanhamento de novas vagas, entrevistas e contratações, Feedback pontual, Execução de Campanhas, Receber e acompanhar novos médicos,

Aplicação de feedback médico,Verificação das conciliações de cartão de crédito, Transmissão de NF e consultas, Garantir a entrega das metas da recepção, Apoio as demais áreas.

Curso de Farmácia. Instituição: UNOPAR. Curso: Trancado (devido disponibilidade de horário)