Objetivo e obstinado
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Idade: 23 anos | Telefone: (75) 98156-2539 | E-mail: julianof484@gmail.com
Localização: Feira de Santana, Bahia, Brasil
Atuar na área de Administração, Recepção Clínica ou Secretariado, aplicando a experiência em atendimento ao público, gestão de fluxos administrativos e o conhecimento acadêmico em saúde para otimizar as operações e o atendimento da instituição.
Secretário de Residência Médica (6 meses) | Atendente de Telemarketing (4 meses)
Responsável pelo suporte administrativo integral à residência médica, incluindo a criação, organização e gerenciamento de escalas de profissionais.
Organização, controle e arquivo de documentações acadêmicas e administrativas gerais.
Acompanhamento do cronograma de aulas, verificação de frequência e suporte na correção de materiais letivos.
Alimentação de bancos de dados e planilhas de controle via Excel para otimização do fluxo interno.
Atendimento ao cliente focado na resolução de dúvidas, agendamentos e direcionamento de demandas hospitalares.
You Odontologia
Atuação direta na organização diária da clínica, gerenciando o fluxo de atendimento e recepção do público.
Lançamento de notas fiscais e controle de planilhas financeiras e operacionais.
Gestão de documentos e suporte a serviços administrativos gerais da unidade.
Atento
Atendente de Telemarketing (11 meses)
Atendimento direto ao cliente com foco em comunicação assertiva, trabalho em equipe e mediação de conflitos.
Utilização do Excel para controle de metas e relatórios diários de atendimento
Graduação em Fisioterapia (Bacharelado) – UNEF (Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana) | Em andamento
Ensino Médio Completo – Colégio Estadual João Barbosa de Carvalho (CJBC) | Conclusão em 2021
CURSOS E CERTIFICAÇÕES
Curso de Capacitação em Fisioterapia na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) – Hospital Municipal de Serrinha - BA (2023)
Curso de Primeiros Socorros em Emergências Pediátricas (2025)
