Operador de atendimento e suporte
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Sou alguém que acredita que a solidão não é a ausência de afeto, mas de propósito; Não é a falta de amigos, mas de direção! Por isso acredito que servir pessoas é o propósito que me conecta a verdadeira essência humana; seja como empresário ou colaborador todos nós sempre estamos oferecendo algo que supre a necessidade de alguém.
Gosto de buscar conhecimento e de me conectar com pessoas, conhecer suas histórias.
Nos momentos de lazer prezo estar com amigos e familiares.
Como profissional prezo o respeito aos valores e visão da empresa, as pessoas dentro de suas diversidades, responsabilidade e compromisso com os objetivos propostos sempre visando o melhor resultado.
Função: Operador de atendimento multicanal ( chat/whatsapp/telefone/e-mail)
Atividades: Suporte na realização de matrículas dos cursos de pós graduação, técnico e graduação, informações acadêmicas aos alunos, abertura de protocolos ao setores internos ( secretaria, coordenação, financeiro).
Julho/ 2020 a Julho/ 2023
–Empresa: Konecta Brasil
Atividades: Análise financeira, abertura de protocolos a setores internos ( jurídico, back office, financeiro); informações sobre seguros nacionais e internacionais, consulta de cadastro de veiculos junto ao Detran, registro de sinistros.
Cursando segndo semetre em licenciatura em História na universidade Nove de Julho ( uninove).
Formado em técnico em informática Senac Santana.
Cursando formação em grafotécnica pela Jusexpert.
