Julyana Torres

Profissional proativa, com alta capacidade de aprendizado e inteligência emocional para gerir conflitos e priorizar demandas sob pressão, meu foco é otimizar o fluxo de trabalho e promover o crescimento do time através de uma gestão organizada e resiliente.

Auxiliar Administrativo at R7 Digital (2024-10 – 2025-06)

• Organização e conferência de documentos, relatórios e registros internos.
• Auxiliar de Informática: manutenção em computadores e ajustes técnicos
• Controle e acompanhamento de demandas em sistemas (CRM/SaaS, Drive).
• Separação, categorização e organização de materiais, documentos e solicitações.
• Inspeção de informações recebidas e validação de dados antes do encaminhamento.
• Garantia de cumprimento de prazos e execução estruturada das atividades.
• Manutenção da organização do ambiente de trabalho e padronização de processos.
• Cadastro, atualização e conferência de dados em sistemas internos.
• Organização e controle de equipamentos e materiais de TI.
• Verificação de demandas recebidas e encaminhamento para os setores responsáveis.
• Manutenção da ordem e organização de materiais, prateleiras e estoque técnico.

Caixa at Panini Café (2025-10 – 2026-01)

• Atendimento ao Cliente e suporte, garantindo uma experiência de consumo ágil e cordial.
• Responsável pela triagem e priorização de demandas durante eventos e jantares de alta rotatividade, garantindo a fluidez do atendimento.
• Gestão de Caixa: Responsável pela abertura, fechamento e conferência de valores, além da baixa de notas fiscais em sistema.
• Suporte Operacional: Auxílio direto na organização e execução de eventos e jantares, cuidando da logística de atendimento e suporte aos convidados.
• Manutenção: Zelo pela organização e higiene do ambiente de trabalho conforme os padrões da empresa.

Caixa at Posto Jr (2024-11 – 2025-04)

• Operação de Frente de Caixa: Registro de produtos, processamento de pagamentos e controle rigoroso de fluxo de caixa.
• Gestão de Estoque: Realização de reposição estratégica de itens e conferência de precificação para garantir a atualização da loja de conveniência.
• Organização: Manutenção da limpeza e padronização visual das gôndolas e área de atendimento.

Atendente at SWZ Eletro e Presentes (2023-12 – 2024-09)

• Vendas e Atendimento Multicanal: Realização de vendas diretas no balcão e atendimento consultivo via canais online (WhatsApp/Redes Sociais).
• Comercial e Administrativo: Elaboração de orçamentos detalhados, negociação com clientes e rotinas de fechamento de caixa.
• Marketing e Eventos: Apoio na criação de estratégias de marketing para promoção de produtos e participação ativa na organização de eventos da loja.
• Logística Interna: Organização de mercadorias e manutenção do showroom para otimização das vendas.

Bacharelado in Sistemas de Informação – Estácio