Kaio Henrique

Prezados recrutadores,

Meu nome é Kaio Henrique Avelino de Almeida e venho, por meio desta carta, demonstrar meu interesse em fazer parte da equipe.

Possuo experiência profissional em áreas como atendimento ao público, rotinas administrativas, logística, operação de caixa, controle de estoque, fiscalização operacional e suporte interno. Durante minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades importantes como organização, responsabilidade, comunicação interpessoal, trabalho em equipe e comprometimento com procedimentos e metas.

Também possuo cursos de Informática Básica e Atendimento ao Público, além de estar cursando Tecnólogo em Sistemas para Telecomunicações no IFPB, buscando constantemente crescimento profissional e desenvolvimento de novas competências.

Acredito que minha dedicação, facilidade de aprendizado e experiência com atendimento e organização operacional podem contribuir positivamente para o bom funcionamento e qualidade dos serviços prestados.

Segue em anexo meu currículo para análise e coloco-me à disposição para uma entrevista, onde poderei apresentar melhor minhas qualificações e experiências profissionais.

Atenciosamente,

Kaio Henrique Avelino de Almeida

João Pessoa – PB

Aprendiz Administrativo / Auxiliar de Escritório em Geral - ThyssenKrupp Elevadores (2018-04 – 2019-03)

• Criação, atualização e acompanhamento de indicadores administrativos
• Suporte às rotinas administrativas e organizacionais do setor
• Cadastro e atualização de informações de clientes em sistema
• Organização, controle e arquivamento de documentos físicos e digitais
• Apoio nas atividades de almoxarifado e controle de materiais
• Auxílio no atendimento interno e suporte às demandas da equipe
• Utilização de ferramentas básicas de informática e planilhas

Atendente de Loja de Conveniência at Posto Santa Maria Combustíveis e Conveniências LTDA (2020-04 – 2021-10)

• Atendimento ao cliente com foco em cordialidade e agilidade
• Operação de caixa, recebimentos, pagamentos e controle de valores
• Realização de sangrias e conferência financeira diária
• Reposição, organização e abastecimento de mercadorias
• Controle de validade e armazenamento adequado dos produtos
• Apoio na organização da loja e manutenção do ambiente de trabalho
• Elaboração de solicitações de reposição de produtos para o setor de compras
• Suporte às rotinas operacionais e atendimento geral da conveniência

Atendente Júnior – Atendimento LATAM at LIQ (LATAM) (2022-03 – 2022-07)

• Atendimento ativo e receptivo aos clientes da companhia aérea LATAM
• Emissão, alteração e venda de passagens aéreas
• Inclusão de serviços adicionais, como marcação de assentos, transporte de pets e assistência especial
• Suporte em alterações de datas, destinos, origem e itinerários de viagens
• Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes durante o processo de atendimento
• Operação de sistemas de atendimento e registro de informações
• Trabalho com metas de desempenho e qualidade no atendimento
• Desenvolvimento de habilidades de comunicação, resolução de problemas e relacionamento com o cliente

Auxiliar de Controle de Estoque at Redepharma (2022-09 – 2023-08)

• Conferência, recebimento e organização de mercadorias destinadas à loja
• Controle e acompanhamento de entrada e saída de produtos no estoque
• Realização de auditorias internas e inventários de mercadorias
• Emissão e conferência de manifestos para envios interestaduais
• Solicitação de reposição de materiais e produtos ao setor de compras
• Responsável pela organização e controle geral do estoque da unidade
• Controle de validade e organização adequada dos produtos em estoque
• Atuação com autonomia nas demandas operacionais do setor, exercendo na prática funções de liderança e organização do estoque

Fiscal de Prevenção e Perdas at Supermercado Atacadão (2024-10 – 2025-03)

• Controle de entrada e saída de clientes, colaboradores e mercadorias
• Monitoramento do fluxo operacional da loja visando segurança e prevenção de perdas
• Fiscalização interna para identificação de irregularidades, furtos e descumprimento de procedimentos
• Acompanhamento das rotinas dos colaboradores para garantir o cumprimento dos procedimentos padrão da empresa
• Monitoramento de câmeras de segurança (CFTV) e comunicação operacional via rádio comunicador
• Verificação e registro de temperaturas de câmaras frias, freezers e produtos refrigerados
• Controle de entrada e saída de mercadorias e apoio no recebimento de cargas
• Liberação e conferência de caminhões de abastecimento da unidade
• Autorização e acompanhamento de devoluções realizadas pelos operadores de caixa
• Controle e liberação de armários de produtos de maior valor agregado
• Recebimento e acompanhamento do carro-forte para coleta de valores da unidade
• Atuação com foco em organização, segurança operacional e cumprimento de normas internas
• Responsável pelo lacramento de portas e saídas da loja durante o fechamento da unidade

Operador de Caixa at Supermercado Bemais (2025-03 – 2025-04)

• Atendimento ao cliente com foco em agilidade e cordialidade
• Operação de caixa e registro de compras
• Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e PIX
• Realização de sangrias e conferência de valores
• Embalagem de produtos e apoio no atendimento ao cliente
• Organização do setor de caixa e suporte às rotinas operacionais da loja

Motorista de Entrega e Coleta at Brisanet (2025-05 – Present)

• Separação e carregamento de materiais e equipamentos para entrega às equipes de campo
• Transporte de ferramentas, EPIs, roteadores, ONUs, cabos e demais materiais operacionais
• Entrega de materiais aos técnicos externos, garantindo agilidade e cumprimento dos prazos
• Coleta de materiais e equipamentos em unidades localizadas em outros estados para reposição de estoque
• Recebimento e conferência de equipamentos devolvidos por colaboradores
• Verificação física e sistêmica de equipamentos através do sistema de estoque virtual
• Conferência de números de série e validação de materiais recebidos
• Encaminhamento de equipamentos ao setor responsável dentro do estoque
• Atuação com direção segura, responsabilidade, organização e pontualidade

Ensino Médio Completo

Tecnólogo in Sistemas para Telecomunicações – Instituto Federal da Paraíba (IFPB)