Kamila Castro

Profissional com mais de 8 anos de experiência em Melhoria Contínua, Qualidade, Gestão por Processos e Sistema de Gestão

Integrado (SGI), atuando com padronização, mapeamento de processos, indicadores de desempenho, gestão de riscos, auditorias e governança. Vivência na condução de iniciativas voltadas à eficiência operacional, análise crítica de KPIs, controle de informação documentada e suporte à tomada de decisão. Experiência na implementação e manutenção de sistemas alinhados às normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, com atuação em ambientes industriais e corporativos.

Perfil analítico, com visão sistêmica, organização e foco em melhoria de processos e resultados sustentáveis.

Experiência profissional

Analista de SGI - Lundin Mining (09/2025 - 03/2026)

Responsável pela gestão e evolução do Sistema de Gestão Integrado (SGI), com foco em melhoria contínua, qualidade, QSMS e padronização de processos, garantindo aderência aos requisitos internos, normativos e estratégicos da organização. Condução de reuniões do SGI, realizando análise crítica de indicadores, identificação de desvios, definição de planos de ação e acompanhamento da efetividade das tratativas, apoiando a tomada de decisão e a evolução da performance organizacional.

Desenvolvimento e manutenção de dashboards e relatórios gerenciais, consolidando informações estratégicas para monitoramento de resultados, acompanhamento de metas e suporte à alta gestão. Monitoramento de projetos e iniciativas críticas do SGI, garantindo cumprimento de prazos, alinhamento entre áreas e execução das entregas previstas, além de apoiar o desdobramento de objetivos, metas e indicadores alinhados ao planejamento estratégico do negócio. Manutenção e melhoria da documentação do sistema, incluindo revisão e elaboração de procedimentos, padronização de templates, controle de informação documentada e suporte às auditorias internas.

Facilitação de workshops, comitês e reuniões de alinhamento com áreas operacionais e corporativas, promovendo disseminação da cultura de qualidade, segurança, meio ambiente e melhoria contínua.

Principais resultados

• Superação dos critérios avaliativos em auditoria de Mineração Responsável, com desempenho acima do esperado, por meio da aderência ao protocolo interno e evidência de maturidade do sistema de gestão.
• Aumento da eficiência e simplificação do Sistema de Gestão Integrado (SGI), com o desenvolvimento da estrutura inicial do modelo de simplificação, promovendo racionalização de processos e redução da complexidade documental.
• Fortalecimento da governança e do processo decisório estratégico da Alta Direção, por meio da reestruturação da Reunião de

Análise Crítica, com definição de governança, inputs e outputs em conformidade com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO

45001.

Analista de SGI Corporativo - Refinaria de Manguinhos (06/2025 - 09/2025)

Responsável pela gestão corporativa do Sistema de Gestão Integrado (SGI), com foco em qualidade, saúde, segurança, meio ambiente, gestão de riscos e melhoria contínua, garantindo aderência às normas, requisitos legais e diretrizes corporativas.

Liderança de equipe e controle de headcount, assegurando alinhamento técnico, conformidade dos processos e integração entre as frentes de atuação do sistema. Suporte técnico às áreas de Meio Ambiente, Qualidade e SST, apoiando a aplicação dos requisitos do SGI, a manutenção dos controles operacionais e o fortalecimento da governança dos processos. Acompanhamento de auditorias internas e externas, análise de evidências, elaboração e monitoramento de planos de ação e suporte ao atendimento de requisitos legais ambientais e operacionais.

Gestão de riscos organizacionais, com identificação, análise e acompanhamento de riscos e oportunidades associados aos processos críticos, bem como pela análise, mapeamento e revisão de processos.

Condução do monitoramento de indicadores de desempenho do SGI, consolidação de informações gerenciais e gestão da informação documentada, incluindo controle, atualização e padronização de documentos, além de interface com processos de compras e fornecedores para suporte às demandas operacionais e de conformidade.

Principais projetos e resultados

• Implementação da gestão por processos nas unidades, com ganho de eficiência operacional e maior integração entre áreas,

por meio da aplicação da metodologia BPMN para padronização de fluxos e definição clara de papéis e responsabilidades.

• Fortalecimento da governança e aumento da maturidade do Sistema de Gestão Integrado, mediante criação e padronização das rotinas dos times de SGI, com estruturação de fluxos de trabalho, responsabilidades e rituais de acompanhamento.

Analista de Gestão - Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) (03/2023 - 06/2025)

Gestão de processos, governança e melhoria contínua, com foco na integração de requisitos institucionais, fortalecimento do

Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e suporte à eficiência organizacional. Análise e mapeamento de processos, apoio à padronização corporativa e estruturação de fluxos institucionais, promovendo maior alinhamento entre áreas, consistência operacional e fortalecimento da governança interna. Condução do monitoramento de indicadores de desempenho, consolidação de dados gerenciais, elaboração de relatórios institucionais, apresentações executivas e documentos gerenciais para comitês,

coordenações e instâncias decisórias para suporte à tomada de decisão da alta gestão. Gestão da informação documentada,

incluindo organização, controle e padronização de documentos, procedimentos administrativos, instruções de trabalho e registros vinculados ao sistema de gestão e aos requisitos legais e normativos. Apoio técnico à gestão de riscos, controles internos e conformidade institucional, contribuindo para a identificação, avaliação e mitigação de riscos operacionais e de conformidade,

bem como para o acompanhamento de auditorias, recomendações e planos de ação. Atuação como ponto focal na articulação entre áreas administrativas e finalísticas, promovendo integração de processos, comunicação entre stakeholders e acompanhamento de iniciativas institucionais.

Principais projetos e resultados

• Estruturação do processo corporativo de compras com aderência à Lei nº 14.133/2021, por meio do mapeamento das etapas de planejamento, contratação e gestão contratual.
• Implantação do Planejamento das Contratações (PCA), com definição de fluxos, responsabilidades, critérios de priorização e integração ao planejamento orçamentário.
• Fortalecimento da gestão de desempenho em compras, mediante definição e monitoramento de indicadores de prazo,

economicidade, padronização e eficiência operacional.

• Implantação de práticas de Gestão por Processos e Sistema de Gestão da Qualidade, com foco em padronização, excelência operacional e aumento da maturidade institucional.

Assistente de Qualidade e Meio Ambiente – Moinhos Cruzeiro do Sul (Bunge) (01/2018 - 03/2023)

Suporte à gestão integrada de Qualidade e Meio Ambiente, com foco na padronização de processos, gestão por indicadores e controle da informação documentada, contribuindo para o fortalecimento do Sistema de Gestão Integrado (SGI) e aderência a requisitos legais e normativos. Participação no planejamento, condução e acompanhamento de auditorias internas e externas,

incluindo sistemas de gestão e Boas Práticas de Fabricação (BPF), assegurando tratamento adequado de não conformidades e melhoria contínua dos processos. Implementação e monitoramento de programas ambientais, incluindo gestão de resíduos,

controle de aspectos e impactos ambientais e acompanhamento de indicadores, garantindo conformidade regulatória e evolução da performance ambiental. Condução de auditorias e rotinas de segurança, com aplicação de ferramentas como Observações de

Tarefa Planejada (OPT) e interações com áreas operacionais, promovendo engajamento, prevenção de riscos e fortalecimento da cultura de segurança. Responsável pela integração dos requisitos de Qualidade, Meio Ambiente e SST, apoio à definição e análise de indicadores de desempenho, elaboração de relatórios gerenciais e suporte à tomada de decisão. Atuação transversal na articulação entre áreas operacionais, administrativas e estratégicas, contribuindo para disciplina operacional, eficiência dos processos e evolução da maturidade do sistema de gestão.

Principais resultados

• Condução de auditoria ambiental compulsória (DZ-056), com atendimento integral aos requisitos regulatórios.
• Implementação dos programas SAFEAGRI (segurança) e SAFEQUALI (qualidade), promovendo padronização, controle e evolução dos processos.
• Otimização do processo de envase, com ganhos de eficiência e estabilidade operacional.
• Redução de perdas de embalagens e produto, por meio de análise de causas e ações corretivas.
• Implementação de programa de desinsetização, elevando padrões sanitários e controle de qualidade.

Formação acadêmica

• MBA em Engenharia da Qualidade - Fundação Vanzolini (Previsão de conclusão: 2027)
• MBA em Gestão de Projetos - Faculdade do Leste Mineiro (Previsão de conclusão: 2026)
• Graduação em Engenharia Química - Universidade do Grande Rio (2023)