Kamila Cristina

Profissional da área administrativa hospitalar, com sólida experiência em agendamento cirúrgico, convênios, autorizações, reembolso, faturamento e atendimento ao paciente. Vivência em hospitais, clínicas e consultorias médicas, atuando diretamente com médicos, pacientes e operadoras de saúde.

Cursando

Administração, com perfil organizado, comunicativo e proativo.

Assistente de Agendamento Cirúrgico / Recepção at Clínica Cidade Jardim (2023-11 – Present)

• Tratativa completa do agendamento cirúrgico com pacientes
• Recebimento de solicitações cirúrgicas de gastroenterologistas, proctologistas, cirurgiões do aparelho digestivo e cirurgiões gerais
• Orientação sobre fluxo cirúrgico e honorários médicos
• Solicitação e acompanhamento de prévia e reembolso junto aos convênios
• Revalidação de autorizações
• Orientações pré-cirúrgicas
• Apoio à recepção com atendimento telefônico e agendamento de consultas

Assistente de Agendamento Cirúrgico at VRB Consultoria (2022-08 – 2023-11)

• Agendamento cirúrgico e atendimento direto ao paciente
• Orientação presencial sobre processos cirúrgicos e honorários médicos
• Solicitação de prévia e acompanhamento de reembolso médico
• Revalidação de autorizações e orientações pré-operatórias

Escriturária at Hospital Beneficência Nipo-Brasileira de São Paulo (2018-02 – 2022-04)

• Atendimento ao paciente presencial e telefônico
• Agendamento cirúrgico e abertura de agendas médicas
• Faturamento de exames e procedimentos
• Solicitação de autorizações SADT (hemodinâmica)
• Apoio administrativo à equipe de enfermagem
• Controle e solicitação de materiais

Assistente de Compras at Saúde Santa Celina Assistência Médica (2015-05 – 2017-01)

• Requisição de materiais e medicamentos (Syscare)
• Negociação com fornecedores e análise de orçamentos
• Supervisão de entregas
• Interface com logística
• Compras mensais, emergenciais e controle de custos

Bacharelado in Administração – Faculdade das Américas (FAM) - Em andamento