Profissional com mais de 15 anos de experiência na área administrativa e atendimento.
Exercendo cargos de: (Assistente Administrativo, Gerante de Loja, Caixa, recepcionista e atendimento), desenvolvendo as seguintes responsabilidades:
- Garantir o nível de satisfação dos clientes externo e internos, atendimento telefônico e suportetotal aos sócios e associados;
- Responsável por oferecer assistência direta à Coordenadoria Administrativa atuando em diversas frentes;
- Facilidade para agir sob pressão, tolerância e objetividade para resolver problemas;
- Assegurar a qualidade de informações em conformidade com os procedimentos internos;
- Efetuar lançamentos nos sistemas internos de todo procedimento administrativo.
- Participar e liderar projetos de melhoria de processos para controle e ganho de eficiência;
- Revisão sistemática dos projetos e atividades que estão sob minha responsabilidade;
- Desenvolver e implementar relatórios que atendam os objetivos estratégicos da organização.
- Contribuir com o planejamento estratégico e gestão financeira (fluxo de caixa, contas à pagar e receber, tesouraria, crédito e cobrança).
- Agilidade na tomada de decisões, com facilidade de adaptação aos mais diversos cenários;
- Liderança, ética e focado em resultados.
- Gestão de equipes.
Diferencial:
- Boa comunicação oral e escrita, criativa, inovadora, capacidade de ensinar, espírito de equipe, curiosidade, vontade de aprender, interesse em trabalhar com pessoas, senso de urgência, dinâmica e proativa, vontade de crescer com a companhia, aceita desafios, foco em resultado, relacionamento interpessoal.
- Ótima capacidade de observação e análise, planejamento e controle de operações; Perfil hands on.
