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Karinna Alves

Karinna Alves

Profissional dedicação, proativa

Talento
São José do Rio Preto, Rio Preto0Membro desde 4 de julho de 2022
·

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Sobre

Profissional com 8 anos de atuação na área financeira/comercial, sendo os 06 últimos anos dedicados à área comercial. Experiência em relacionamento com o cliente, prospecção de clientes, venda de produtos, atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Experiência

Banco Bradesco S/A Ltda

Empresa nacional de grande porte, do segmento financeiro.

De Outubro/2016 a Maio/2018

Gerente de Exclusive

Atividades desenvolvidas: Responsável por uma carteira de clientes segmentado sendo pessoa física e jurídica, com responsabilidade total de gerar lucros para manter a agência, administração da carteira de clientes, resolução dos problemas que os clientes apresentavam e vendas de produtos bancários tais como: seguro saúde, vida, auto, casa e demais produtos do banco.

HSBS Bank Brasil

Empresa multinacional de grande porte, do segmento financeiro.

De Março/2011 a Outubro/2016

Gerente de Relacionamento

Atividades desenvolvidas: abertura do caixa e fechamento, apoio aos gerentes, atendimento ao cliente solucionando problemas, responsável por carteira de clientes de pessoa jurídica e física,

vendas de produtos bancários para clientes, prospecção de novos clientes para abertura de contas e planejamentos de ações para cumprir as metas mensais.

De Março/2010 a Março 2011

Operadora de Negócios

Atividades desenvolvidas: vendas ativas e receptivas dos produtos bancários por telefone.

Atendimento do SAC (Serviço do Atendimento ao Consumidor), realizava atendimento ao cliente sanando dúvidas, reclamações e cancelamento de produtosNatura – Aeroporto de Cumbica

Empresa nacional de grande porte, do segmento de cosméticos.

De Outubro/2006 a Abril/2007

Promotora Bilingue

Atividades desenvolvidas: atendimento ao cliente, organização e limpeza do espaço,

recebimento e conferência de mercadoria.

Audifar Oncomed

Empresa nacional de médio porte, do segmento farmacêutico.

De Outubro/2006 a Maio/2007

Operadora de telemarketing

Atividades desenvolvidas: vendas ativas e receptivas de medicamentos oncológicos para hospitais.

Formação

MBA em Gestão Comercial (FGV – Fundação Getulio Vargas) – 02/2016

Formação superior em Administração de Empresas ( Dom Pedro ) - 12/2006.

Idiomas

Inglês: nível avançado

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