Sou estudante bacharelado em administração.
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Me chamo Katarina Maria de Oliveira Lima, tenho 18 anos resido em Campina Grande - PB moro no bairro das Malvinas vivo em união estável e tenho uma filha de três meses, possuo ensino médio completo, conclui aos 16 anos na instituição EEEFM Carlos Drummond de Andrade, atualmente curso Tec. enfermagem no colégio São Vicente de Paulo e também estudo bacharelado em administração na Universitário da Grande Fortaleza. Aos 14 anos tive minha primeira oportunidade no mercado de trabalho, atuei como atendente vendedora em uma empresa de Telecom (provedor de internet) onde tive oportunidade de me destacar e evoluir no mercado de trabalho, eu realizava o atendimento e vendas online (chat, e-mail, telefone) e presencialmente também participava da área administrativa, onde eu realizava emissão de notas fiscais, arquivo de documentos, controle de recursos, organizava e planejava, trabalhei durante dois anos e dois meses. Possuo também uma breve experiência em uma loja de artigos infantis onde eu realizava o primeiro atendimento ao cliente (vendedora), fiquei durante dois meses (período de festas de final de ano), tive oportunidade de crescimento mas optei por da continuidade aos meus estudos, atualmente trabalho no call center (AeC) como operador de telemarketing realizando suporte técnico, informações, agendamentos, reclamações, entre outros.
Tenho excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal, liderança, trabalho em equipe e comprometimento.
Aos 14 anos tive minha primeira oportunidade no mercado de trabalho, atuei como atendente vendedora em uma empresa de Telecom (provedor de internet) onde tive oportunidade de me destacar e evoluir no mercado de trabalho, eu realizava o atendimento e vendas online (chat, e-mail, telefone) e presencialmente também participava da área administrativa, onde eu realizava emissão de notas fiscais, arquivo de documentos, controle de recursos, organizava e planejava, trabalhei durante dois anos e dois meses. Possuo também uma breve experiência em uma loja de artigos infantis onde eu realizava o primeiro atendimento ao cliente (vendedora), fiquei durante dois meses (período de festas de final de ano), tive oportunidade de crescimento mas optei por da continuidade aos meus estudos, atualmente trabalho no call center (AeC) como operador de telemarketing realizando suporte técnico, informações, agendamentos, reclamações, entre outros.
Possuo ensino médio completo, conclui aos 16 anos na instituição EEEFM Carlos Drummond de Andrade, atualmente curso Tec. enfermagem no colégio São Vicente de Paulo e também estudo bacharelado em administração na Universitário da Grande Fortaleza.
