Katariny Campos

Supervisora com sólida experiência em gestão operacional, Facilities e liderança de equipes multidisciplinares. Atuação no planejamento e acompanhamento das operações, gestão de fornecedores, controle de materiais, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e melhoria contínua dos processos. Perfil orientado para resultados, organização, desenvolvimento de equipes e excelência na prestação de serviços.

SUPERVISORA OPERACIONAL | FACILITIES at UNIFACIG – Centro Universitário FACIG (2025-06 – 2026-07)

• Liderança das equipes de Limpeza, Portaria e Manutenção.
• Planejamento, distribuição e acompanhamento das atividades diárias.
• Gestão de escalas, alocação de colaboradores e produtividade.
• Controle de materiais e insumos.
• Acompanhamento de fornecedores e contratos.
• Relatórios gerenciais e indicadores.
• Melhoria contínua dos processos.
• Interface direta com a diretoria e demais setores.

SUPERVISORA DE VENDAS, TELEMARKETING E ATENDIMENTO at Lojão da Construção (2024-08 – 2025-01)

• Gestão da equipe comercial.
• Acompanhamento de metas e indicadores.
• Captação e conversão de leads.
• Atendimento, negociação e fidelização.
• Treinamento da equipe.
• Sistemas Shop9, TOTVS WinThor e VUUPT.

SUPERVISORA DE RELACIONAMENTO, PÓS-VENDA E ENTREGAS at Armazém Jenipapo (2022-05 – 2024-07)

• Liderança de aproximadamente 80 colaboradores.
• Coordenação das equipes de relacionamento e pós-venda.
• Organização logística e acompanhamento das entregas.
• Monitoramento de indicadores.
• Tratativa de reclamações e satisfação do cliente.
• Relatórios gerenciais

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