Katariny Campos
CNH Categoria B | Carro Próprio
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Sobre
Supervisora com sólida experiência em gestão operacional, Facilities e liderança de equipes multidisciplinares. Atuação no planejamento e acompanhamento das operações, gestão de fornecedores, controle de materiais, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e melhoria contínua dos processos. Perfil orientado para resultados, organização, desenvolvimento de equipes e excelência na prestação de serviços.
Experiência
SUPERVISORA OPERACIONAL | FACILITIES at UNIFACIG – Centro Universitário FACIG (2025-06 – 2026-07)
- Liderança das equipes de Limpeza, Portaria e Manutenção.
- Planejamento, distribuição e acompanhamento das atividades diárias.
- Gestão de escalas, alocação de colaboradores e produtividade.
- Controle de materiais e insumos.
- Acompanhamento de fornecedores e contratos.
- Relatórios gerenciais e indicadores.
- Melhoria contínua dos processos.
- Interface direta com a diretoria e demais setores.
SUPERVISORA DE VENDAS, TELEMARKETING E ATENDIMENTO at Lojão da Construção (2024-08 – 2025-01)
- Gestão da equipe comercial.
- Acompanhamento de metas e indicadores.
- Captação e conversão de leads.
- Atendimento, negociação e fidelização.
- Treinamento da equipe.
- Sistemas Shop9, TOTVS WinThor e VUUPT.
SUPERVISORA DE RELACIONAMENTO, PÓS-VENDA E ENTREGAS at Armazém Jenipapo (2022-05 – 2024-07)
- Liderança de aproximadamente 80 colaboradores.
- Coordenação das equipes de relacionamento e pós-venda.
- Organização logística e acompanhamento das entregas.
- Monitoramento de indicadores.
- Tratativa de reclamações e satisfação do cliente.
- Relatórios gerenciais
Formação
Gestão Comercial in Gestão Comercial
