Kátia Trindade

Vendedora com experiência em atendimento premium e vendas consultivas nos segmentos de moda, calçados, acessórios e utilidades domésticas de alto padrão. Atuação focada em fidelização de clientes, pós-venda, metas, ticket médio e excelência no atendimento. Experiência com vendas digitais via WhatsApp e Instagram, organização de loja, visual merchandising e relacionamento com clientes classe A.

Vendedora - Loja Cheff - Porto Alegre - RS

(2026-03 - 2026-05)

• Venda consultiva de panelas e utensílios domésticos premium, incluindo produtos da marca Le Creuset.
• Orientação técnica sobre materiais, conservação e compatibilidade dos produtos.
• Atuação focada em aumento de ticket médio e excelência no atendimento.
• Organização de estoque, vitrine e pós-venda.
• Facilidade com novas tecnologias e atendimento personalizado.

Vendedora - Paka Shoes - Porto Alegre - RS

(2025-12 - 2026-01)

• Atendimento e venda de calçados, bolsas e acessórios em couro.
• Suporte ao cliente com foco em experiência premium e fidelização.

Vendedora - Flora Galvão & Cia Ltda - Porto Alegre - RS

(2022-12 - 2024-12)

• Atendimento premium ao público classe A, com venda de bolsas e calçados em couro legítimo e couros exóticos como píton e pirarucu.
• Fidelização de clientes via WhatsApp e Instagram.
• Pós-venda e acompanhamento de carteira de clientes.
• Montagem de vitrines e organização visual da loja.
• Controle de estoque, pagamentos e suporte operacional.
• Apoio em abertura e fechamento da loja.

Vendedora - Intimissimi Iguatemi - Porto Alegre - RS

(2021-09 - 2022-06)

• Venda consultiva de lingeries e pijamas de luxo italianos.
• Relacionamento com clientes através de WhatsApp e Instagram.
• Atuação em caixa, visual merchandising e organização da loja.
• Participação em cursos de moda e atendimento premium.

Vendedora - Loja Tida - Florianópolis - SC

(2017-02 - 2019-02)

• Atendimento e vendas de roupas e produtos de alto padrão.
• Relacionamento próximo com clientes e suporte personalizado.

Curso - Atendimento de Luxo - Camila Brandão (2024)

Curso Superior - Psicologia - FADERGS (2014)