Sou resiliente. Confio em mim.
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sou pontual e comprometida, tenho mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, cobrança, vendas e qualidade
Me tornei PCD em 14 de março de 2023 CID: H54.4
Atribuições: estimular a entrada de pedidos no ciclo, prestar suportes rotineiro aos representantes,
divulgar a marca, motivar a equipe, manter representantes de vendas informadas sobre as ações promoções do ciclo, oportunidades de lucro e buscar o aumento da produtividade (ticket médio),
através de dicas de negócio, sugestão de pedidos e incrementos de produtos, zelar pela qualidade do relacionamento e aproximar a representante da empresa, bem como minimizar o número de desistentes da atividade de revenda.
Empresa: Dataprom Equipamentos e serviços de Informática
Cargo: Aux. administrativo
Atribuições: Monitoramento dos semáforos de Curitiba, ligações para os técnicos para resolver problemas nos semáforos, abertura e fechamento ordem de serviços, alteração de tempo nos semáforos, atividades administrativas.
Cargo: Monitor de qualidade de Atendimento
Atribuições: Acompanhamento operadores de captação de recursos, identificado ponto de melhoria,
treinamento, relatórios supervisão e gerência, feedback, elaboração de scripts.
Empresa: Nova Gestões Cobrança Extrajudicial
Atribuições: Acompanhamento e análise do crescimento semanal dos operadores cliente Banco
Bradesco identificando pontos de melhoria na argumentação e necessidades de reciclagem, gerar relatórios e atualizações de sistema, Gestão, Informação, cumprir metas estabelecidas.
Empresa: Pavin & Pavin Advogados Associados
Cargo: Aux. Administrativo
Atribuições: Tratativas de acordo de processo repetição do indébito, clientes Santander Brasil S/A.,
efetuando ligações, envio e-mail para advogados, elaboração de minutas, solicitação de pagamentos, experiência sistema Benner, Projudi , CPJ, cumprir metas estabelecidas.
Cargo: Consultora de relacionamento ( Call Center- Atendimento)
Atribuições: Ativação de planos, serviços, promoção, retenção, parcelamento de débito,
configuração Web e MMS análise e fechamento de protocolo configuração VAS cumprir metas.
