Kemeron Oliveira

Estudante de Ciência da Computação com sólida base em redes, segurança cibernética e suporte técnico. Histórico profissional robusto no atendimento ao cliente e resolução de problemas utilizando sistemas empresariais (Oracle/CRM). Profissional proativo, focado em aprendizado contínuo e habituado a ambientes de alta demanda.

Atendimento ao Público - AEC Centro de Contatos

• Resolução de incidentes e suporte ao cliente focado na qualidade do atendimento.
• Utilização diária de sistemas Oracle e CRM para gestão de chamados e fluxos de dados.

Agente de Prevenção e Perdas - Drogaria Araújo

• Monitoramento de infraestrutura de CFTV e identificação de anomalias operacionais.
• Elaboração de relatórios técnicos analíticos reportando falhas de equipamentos e incidentes.

Graduação - Ciência da Computação - Estácio Belo Horizonte (2027-03)