Kethleen Cruz

Responsável por liderar equipe de shoppers, sendo apoio do gerente e ajudando no desenvolvimento do time, manter os processos e padrões da empresa funcionando corretamente, garantindo qualidade na execução dos processos. Acompanhamento de recebimento de mercadorias, armazenamento e manipulação dentro do armazém, controle de estoque, perdas e avarias. Acompanhar os resultados diários do time, com foco em alta performance.

Responsável por garantir uma relação diária de entregadores assíduos na operação. Participação diária no feedback dos liderados, levando reports gerencias através de Dashboards e análise de indicadores.

Líder de Loja - DAKI STORE

(2022-01)

Responsável por liderar equipe de shoppers, sendo apoio do gerente e ajudando no desenvolvimento do time, manter os processos e padrões da empresa funcionando corretamente, garantindo qualidade na execução dos processos. Acompanhamento de recebimento de mercadorias, armazenamento e manipulação dentro do armazém, controle de estoque, perdas e avarias. Acompanhar os resultados diários do time, com foco em alta performance.

Responsável por garantir uma relação diária de entregadores assíduos na operação. Participação diária no feedback dos liderados, levando reports gerencias através de Dashboards e análise de indicadores.

Recepcionista - Status Hotéis Club

(2012-09 - 2016-03)

Responsável por efetuar check-in e check-out de hóspedes, receber os hóspedes no momento do check-in, verificar suas reservas, fornecer informações sobre os serviços do hotel e procedimentos de check-out. Ter visão estratégica de reserva de quartos e gerenciamento das reservas. Manter registros precisos de reservas, cancelamentos e alterações, lidar com pagamentos e faturamento. Organização de recepção, padronização de atendimento.

Repositora de depósito - Drogaria São Paulo

(2009-07 - 2010-03)

Responsável pelo recebimento, conferência e armazenamento de todos os produtos no estoque da farmácia. Realizar a separação e dispensação de medicamentos de acordo com as prescrições médicas. Prestar atendimento as solicitações de separação, estocagem e armazenamento seguindo processos internos.

Manter o controle de estoque e solicitar reposição de produtos quando necessário, realizar a organização e limpeza do local de trabalho, garantindo um ambiente seguro e organizado. Registrar todas as atividades realizadas no sistema de gestão utilizado pela empresa, cumprir todas as normas e procedimentos relacionados à segurança e higiene no trabalho.

Técnologo - Recursos Humanos - Universidade Cruzeiro do Sul