Ketlyn Soares
Recepcionista | Secretária | Apoio administrativo e financeiro
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Sobre
Profissional com experiência em recepção e secretaria de clínica odontológica, atendimento ao paciente e apoio às rotinas administrativas, financeiras e comerciais.
Na Clínica
Conceito, iniciou como recepcionista, foi promovida a secretária e passou a apoiar a gestão da operação. Possui vivência com agendamentos, confirmações, cobranças, pagamentos, compras, fechamento de contratos, contratação de profissionais e resolução de situações delicadas com pacientes. Conhecimento no sistema Clinicorp, informática e sistemas de agendamento.
Experiência
Recepcionista | Secretária | Apoio administrativo e financeiro - Clínica Conceito Centro Odontológico - Balneário Camboriú/SC
(2024-01 - 2025-03)
- Atendimento presencial e telefônico, agendamento e confirmação de consultas e suporte aos pacientes.
- Organização da recepção e apoio às rotinas administrativas, financeiras e comerciais da clínica.
- Compras de materiais de higiene e odontológicos; pagamentos de funcionários e fornecedores.
- Apoio na contratação de dentistas e colaboradores, fechamento de contratos, cobranças e tratamento de situações delicadas com pacientes.
Apoio administrativo e comercial - Cláudio de Oliveira – Corretor de Imóveis
(2023-02)
- Gestão de postagens e anúncios de imóveis, apoio ao atendimento e acompanhamento de vendas e locações.
Proprietária | Loja virtual de roupas femininas - Virtuosa Boutique
- Atendimento ao cliente, divulgação de produtos e apoio às rotinas comerciais da loja virtual.
Proprietária | Gestão de loja virtual - B&K Store – Moda masculina e feminina
(2020-01 - 2024-12)
- Compras de mercadorias, atendimento, vendas, divulgação, recebimentos e controle das rotinas financeiras.
Secretária folguista - Odontologia Manarelli - Foz do Iguaçu/PR
(2014-01 - 2014-09)
- Atendimento ao cliente, agendamento e confirmação de consultas, atendimento telefônico, recebimento de pagamentos e organização do consultório ao final do expediente.
Formação
Ensino Médio
Técnico - Administração - CEBRAC, Foz do Iguaçu/PR
Técnico - Secretariado - CEBRAC, Foz do Iguaçu/PR
Curso - Atendente de Farmácia - CEBRAC
Curso - Telemarketing - CEBRAC
Curso - Informática - Technos Escola