Kevelle Lima

Profissional de vendas com sólida trajetória no segmento premium e de moda, acumulando expertise em atendimento consultivo, gestão de indicadores (KPIs) e fidelização de clientes. Especialista em consultoria de imagem, visagismo óptico e produtos de luxo. Foco em entrega de resultados, aumento de ticket médio e excelência no pós-venda (CRM).

Vendedora at Artwalk

• Experiência com operação de caixa, organização de estoque e suporte às rotinas comerciais da loja.
• Atuação na venda de sneakers premium e produtos de alto ticket, desenvolvendo relacionamento e técnicas de negociação.
• Vendas de vestuário e acessórios de marcas globais, com conhecimento em tendências de moda, lifestyle e cultura sneaker.
• Suporte na organização da loja, Visual Merchandising (VM) e reposição estratégica de produtos no ponto de venda.
• Pós-venda e relacionamento com clientes via WhatsApp, fortalecendo recompra e engajamento da carteira de clientes.
• Atendimento consultivo e personalizado ao público, com foco na experiência do cliente e fidelização.

Vendedora at John John

• Atendimento personalizado com foco em consultoria de moda e lifestyle, garantindo a fidelização da base de clientes.
• Gestão de indicadores de performance (KPIs): P.A. (Peças por Atendimento), Ticket Médio e Taxa de Conversão.
• Responsável pelo Visual Merchandising (VM) do PDV e vitrines.
• Pós-venda ativo via WhatsApp e CRM, focado em recompra e relacionamento.

Consultora Óptica at OJO Ray-Ban

• Consultoria especializada em armações (sol e grau) com foco em visagismo e conforto.
• Domínio técnico para realização de medidas (DNP) e interpretação de receitas.
• Especialista em lentes de alta performance (Essilor/Varilux, Zeiss, Hoya) e tecnologias de tratamento.
• Gestão de ordens de serviço e acompanhamento junto ao laboratório.

Consultora de Vendas at Damyller

• Consultoria de imagem e estilo, com foco em modelagens técnicas de jeans (denim).
• Argumentação técnica sobre processos de lavanderia sustentável e tecnologia de tecidos.
• Gestão ativa de carteira de clientes e alcance consistente de metas individuais e coletivas.

Consultora de Vendas at Quebra Gelo Tabacaria, Delicatessen e Presentes

• Atendimento consultivo em mix premium: tabacaria fina, presentes exclusivos e itens de delicatessen.
• Consultoria em vinhos e bebidas de alto valor, safras e harmonização gastronômica.
• Montagem de cestas personalizadas e kits gourmet para aumento de ticket médio.
• Gestão de estoque de produtos sensíveis (adegas e tabacos).

Ensino Médio Completo