Governança de TI Infraestrutura de TI | Processos
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Profissional de Tecnologia da Informação com sólida vivência em Governança de TI, Gestão de Processos e Gerenciamento de Projetos. Possuo forte capacidade analítica e de colaboração em times multidisciplinares, atuando sob metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Experiência em mapeamento, desenho e melhoria contínua de processos e sistemas em ambientes de alta criticidade, com atuação estratégica em implementações de grande porte.
Analista de Processos I9 Process |
Abr/2025 - Jul/2025 • Mapeamento e desenho de processos operacionais. • Responsável pela transição de operações, incluindo a condução de entrevistas com clientes para levantamento detalhado de requisitos. • Criação e documentação de fluxos AS-IS e TO-BE. • Apoio na padronização de documentos internos.
Analista de TI / Engenheiro de Soluções Brain |
Fev/2023 - Nov/2024 • Atuação estratégica em governança de TI e infraestrutura. • Implementação de boas práticas e automações para gestão de acessos. • Responsável pela infraestrutura de rede, LGPD, inventário, Gestão de acessos e melhoria contínua. • Entrega de projetos de grande escala com uso de metodologia ágil. • Suporte técnico e análise de viabilidade para a mantenedora do grupo. • Gerenciamento de projetos utilizando Metodologias Ágeis
Analista de Operações Algar Telecom |
Out/2018 - Fev/2023 • Suporte técnico especializado em redes ópticas (GPON). • Ponto focal da equipe do COR Redes e líder técnico. • Responsável pela configuração de sistemas e apoio a técnicos de campo. • Gerenciamento de projetos de melhoria contínua da operação (foco em GPON).
