Klissia Feitosa

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, recepção, rotinas administrativas, organização de documentos, controle de agendas e suporte às equipes. Possui vivência em clínica médica, escritório de advocacia, consultoria de negócios e gestão empresarial, com perfil organizado, comunicativo, responsável e focado na qualidade do atendimento.

ADMINISTRATIVA / COMERCIAL / ATENDIMENTO - GELO GLOW COMÉRCIO DE GELO LTDA.

(2024-07 - 2026-08)

• ATENDIMENTO PRESENCIAL E TELEFÔNICO
• GESTÃO DAS ROTINAS ADMINISTRATIVAS, COMERCIAIS E OPERACIONAIS DA EMPRESA.
• ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS.
• ORGANIZAÇÃO DE PEDIDOS, COMPRAS, ESTOQUE, FORNECEDORES E PROCESSOS INTERNOS.
• ORGANIZAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES PARA GARANTIR EFICIÊNCIA OPERACIONAL.

RECEPCIONISTA / AUXILIAR - CLÍNICA MÉDICA – DR. ARACILI

(2023-09 - 2024-04)

• ATENDIMENTO PRESENCIAL E TELEFÔNICO AOS PACIENTES.
• AGENDAMENTO, CONFIRMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE CONSULTAS.
• ORGANIZAÇÃO DE PRONTUÁRIOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES.
• APOIO ÀS ROTINAS ADMINISTRATIVAS E À EQUIPE DA CLÍNICA.

SECRETÁRIA - ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

(2022-08 - 2022-08)

• ATENDIMENTO AO PÚBLICO E SUPORTE AOS ADVOGADOS.
• ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS, DOCUMENTOS E ARQUIVOS.
• CONTROLE DE AGENDA, COMPROMISSOS E ROTINAS ADMINISTRATIVAS.

CONSULTORA DE NEGÓCIOS - TMKT SERVIÇOS DE MARKETING | CONSULTORA DE NEGÓCIOS

(2018-11)

• ATENDIMENTO E NEGOCIAÇÃO COM CLIENTES.
• PROSPECÇÃO, RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO.
• ACOMPANHAMENTO DE METAS E INDICADORES DE DESEMPENHO.

TECNÓLOGO - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - UNICESUMAR

GRADUAÇÃO - PSICOLOGIA - UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL