Técnica help-desk
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Sou Kyara, estudante de Engenharia da Computação, com experiência em suporte ao cliente, treinamento de sistemas e desenvolvimento web. Atuo no atendimento e suporte técnico para empresas do setor de telecomunicações, auxiliando clientes no uso de sistemas, resolução de problemas e realização de treinamentos para apresentação da ferramenta. Paralelamente, desenvolvo projetos em criação e atualização de sites, com foco em WordPress, UX/UI e usabilidade, além de experiências anteriores com design para redes sociais e projetos acadêmicos e voluntários.
Busco aprimorar meus conhecimentos em UX/UI, front-end, acessibilidade e WordPress, unindo comunicação clara, tecnologia e empatia para oferecer soluções funcionais e uma boa experiência ao usuário. Também estou investindo no aprendizado do inglês para ampliar minhas oportunidades na área.
Técnica help-desk - Assistente em Suporte técnico at Interativa Service Ltda. (2025-08 – 2026-08)
Estagiário de Administração at VILLA NOVA (2025-01 – 2025-08)
Estagiário de TI at Grupo Finger (2024-07 – 2024-08)
Curso in Manutenção de Celular e Smartphone – Instrutec Campinas (2025-04 – 2025-04)
Ensino Superior in Engenharia da computação – Eniac (2024-01)
Curso Técnico in Administração – novotec (2022-01 – 2023-11)
