Lahis Pinheiro

Psicóloga e Gestora com sólida experiência em desenvolvimento humano, liderança, gestão de equipes, cultura organizacional, indicadores, operações e psicologia clínica. Atuo com visão estratégica e humana, unindo método e sensibilidade para transformar pessoas e resultados.

GESTORA GERAL at TOTAL MAIS SAÚDE (2024-10 – Present)

• Gestão completa da clínica, com liderança de equipe, gestão operacional e desenvolvimento humano.
• Implementação de KPIs e melhoria contínua de processos.
• Gestão de agendas e performance assistencial.
• Organização de fluxos internos, POPs e protocolos.
• Estratégias comerciais e aumento de ocupação.
• Mediação de conflitos, feedbacks e alinhamentos.

MENTORA at Programa Liderança Que Transforma (2025-08 – Present)

• Criadora da metodologia HUMANIZ-A-ÇÃO, focada em liderança humanizada e estratégica.
• Mentorias individuais e em grupo para desenvolvimento comportamental e liderança.
• Criação de ferramentas práticas (PDI, SWOT pessoal, Roda de Competências, análise comportamental).
• Condução de trilhas de aprendizagem, workshops e formações.

GERENTE DE PESSOAS E CULTURA at DOMINUZ (2022-12 – 2024-10)

• Gestão de clima, engajamento, cultura e desenvolvimento humano.
• PDI, onboarding cultural, trilhas de desenvolvimento e treinamentos.
• Projetos de engajamento, eventos internos e rotinas culturais.
• Gestão de KPIs e relatórios estratégicos.

ANALISTA DE RH PLENO/SÊNIOR at ATLAS TECHNOLOGIES (2022-02 – 2023-01)

• Endomarketing, comunicação interna e cultura organizacional.
• Onboarding, pesquisas de clima e NPS.
• Gestão de métricas e apoio estratégico ao RH.

ANALISTA DE RH PLENO at NVOIP (2021-07 – 2022-02)

• Feedbacks, 1:1, desenvolvimento de equipes e gestão de indicadores.
• Condução de treinamentos internos e ações de engajamento.

ANALISTA DE RH JÚNIOR at NVOIP (2020-12 – 2021-07)

• Integração, dinâmicas, PDI, endomarketing e relatórios.

PSICÓLOGA CLÍNICA at Consultório Particular (2018 – Present)

• Atendimentos TCC para adultos com foco em ansiedade, autoestima e autoconhecimento.

Pós-graduação in Gestão de Pessoas e Negócios – Conquer (2023)

Pós-graduação in Terapia Cognitivo-Comportamental – UNIFAGOC (2020)

Graduação in Psicologia – Estácio (2017)