Laida Souza
Administração, gerenciamento, trabalho em equipe.
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Sobre
Profissional competente, com mais de 10 anos na área da administração e atendimento. Proativa, eficiente, líder.
Experiência
Grupo Madre Tereza – Secretária Escolar
Outubro 2015 – Março 2024
> Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo agilidade e eficiência dos processos;
> Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos;
> Registro de Certificação e Diplomas;
> Elaboração de projetos para unidades;
> Organização de Outorgas, cerimoniais e projetos;
Faculdade Fama – Auxiliar de recursos humanos
Janeiro 2012 – Maio 2015
> Apoio nos processos de admissão, convocando os candidatos para as vagas e informando os documentos necessários para a conclusão de cada etapa;
> Conferência do ponto eletrônico, verificando o cumprimento das jornadas de trabalho descritas nos contratos;
> Suporte a novos colaboradores, auxiliando no processo de integração ao ambiente da empresa e às funções do cargo;
> Apoio aos processos de recrutamento e seleção, tirando as dúvidas dos candidatos sobre as vagas em aberto;
> Agendamento de entrevistas, oferecendo informações sobre local, data e horário aos candidatos;
>Triagem de currículos, selecionando candidatos com perfis que correspondessem aos requisitos dos cargos;
> Controle dos benefícios concedidos pela empresa, buscando motivar os colaboradores para que atingissem os resultados esperando;
Formação
Especialização em Docência do Ensino Superior - 2019
Faculdade META
Graduação em Administração – 2017