Lais Alves

Profissional com mais de 16 anos de experiência em vendas, atendimento e relacionamento com clientes, com atuação em prospecção, qualificação e conversão de leads. Tenho experiência com CRM, gestão de agenda e atendimento estratégico, sempre com foco em performance e resultados. Além disso, venho me desenvolvendo em Marketing Digital, o que fortalece minha visão sobre geração de demanda e qualificação de leads.

CRC – Relacionamento com Cliente | Leads e Social Media at Lagoa Odonto (2022-01 – Present)

• Prospecção ativa e atendimento de leads
• Qualificação e direcionamento no funil
• Follow-up estratégico (recuperação de leads)
• Agendamentos consultivos
• Uso de CRM (Clinicorp, AppCRC)
• Produção de conteúdo com foco em geração e conversão de leads
• Vídeos para engajamento e confirmação

Cursando in Marketing Digital EAD – Estácio

Ensino Médio Completo