Lais Amorim

Profissional com experiência em atendimento ao público, suporte administrativo e relacionamento com clientes em empresas públicas e privadas. Possui facilidade em organização de processos, conferência documental, CRM e resolução de demandas, destacando-se pela comunicação, agilidade e foco na qualidade do atendimento.

Atendente - CEMIG

(2025-01)

Atuação no atendimento presencial e digital ao cliente, realizando conferência documental, abertura e acompanhamento de solicitações, orientação sobre serviços e procedimentos da concessionária, utilização de sistemas corporativos e CRM, garantindo qualidade, eficiência e excelência no atendimento.

Auxiliar Administrativo - JB IMÓVEIS

(2024-01 - 2024-12)

Atendimento ao cliente, realização de cobranças e negociações de contratos de locação, controle e organização de documentos, suporte às rotinas administrativas e apoio em demandas jurídicas, contribuindo para a eficiência dos processos internos e o relacionamento com clientes

Vendedora / Homologadora - CARTÃO DE TODOS

(2024-01 - 2024-12)

Atuação na prospecção e atendimento ao cliente, realização de vendas consultivas, acompanhamento pós-venda, homologação de contratos, esclarecimento de dúvidas e registro de informações em sistema, contribuindo para a fidelização dos clientes e o alcance das metas comerciais.

Gestão de Patrimônio - PREFEITURA DE MONTES CLAROS

(2021-01)

Responsável pelo cadastro, inventário, atualização e controle de bens móveis e imóveis do município, garantindo a organização patrimonial, a conformidade dos registros e a atualização de mais de 2.000 ativos, com foco na precisão das informações e na eficiência dos processos administrativos.

Bacharel - Direito - Centro Universitário UNIFIPMOC (2024-12)