Apresentação pessoal
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Olá!
Me chamo Lais, tenho 20 anos. Atualmente, faço técnico em Administração, na Etec, mas também já cursei o PROPROFISSAO, no instituto PROA, em 2019. Foi onde eu realmente conheci o mercado de trabalho, como funciona, como devo me portar, o que devo ou não fazer. Aprendi a trabalhar em equipe da melhor forma!
Tive minha primeira experiência profissional como Call Center, na FMU. Desenvolvi habilidades e competências, que agregaram muito na minha vida profissional, como por exemplo, o atendimento ao público, sempre tive receio em trabalhar diretamente com o público, por ser um pouco retraída, isso influenciava na minha dicção pois o nervosismo me fazia gaguejar e mudar algumas palavras. De qualquer forma, desenvolvi agilidade , pois tínhamos que tabular todo o atendimento ainda em linha, sem deixar passar nenhum detalhe.
Poucos meses depois, fui contratada como auxiliar de escritório em RH, na CONCENTRIX. Como o setor era divido, fiquei na rescisão, onde eu lidava com os desligamentos e as homologações dos ex-funcionários. Desenvolvi muito trabalho em equipe, agilidade para separar documentos e folhas rapidamente de forma organizada, ser minuciosa em cada detalhe e explicar/tirar dúvidas de forma clara.
Sou uma pessoa carismática, educada, boa ouvinte, pontual, proativa, generosa, realmente sinto prazer em ajudar as pessoas, me sinto útil. Atualmente estou á procura de um cargo que além de me proporcionar uma boa experiência profissional, quero que me faça ter uma boa experiência pessoal também. Busco uma empresa que não esteja só interessada no que eu tenho para oferecer, mas que se preocupe com minha vida profissional e minha saúde mental. quero trabalhar com prazer, e espero que me proporcionem e me deem a chance e a oportunidade de mostrar um pouco de mim!
Call Center- FMU
Auxiliava e prestava suporte aos alunos, sanando suas dúvidas.
Preparava as documentações para realizar o desligamento e homologação dos ex-funcionários.
PROPROFISSÃO (Administração)- Instituto PROA
Administração- ETEC
