Laisla Cesar dos Santos

Profissional com sólida experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte operacional em diversos setores, como indústria, comércio exterior, distribuição e serviços. Atuação com emissão de notas fiscais, controle de processos, elaboração de relatórios, apoio logístico e acompanhamento de indicadores. Conhecimento em ferramentas de gestão como ERP Protheus, SAP PM, Athenas 3000, além de Excel e Power BI em nível avançado (em formação contínua).

Possui vivência em projetos de melhoria de processos utilizando metodologias como Lean Six Sigma, Scrum e DMAIC, com foco em otimização administrativa e visualização de dados. Atualmente estuda Gerenciamento de Projetos e Análise de Dados, buscando aliar organização, visão analítica e atendimento de excelência para contribuir de forma estratégica nas operações da empresa.