Lana Pimenta

Profissional de Logística com mais de 12 anos de experiência, com formação tecnológica pela UNIP em 2023 com experiência em operações de transporte, expedição, distribuição e gestão logística. Atuação em empresas de grande porte, como FedEx, Atacadão (Grupo Carrefour), Magazine Luiza, Braspress e CDJ Express, desenvolvendo sólida experiência em monitoramento de entregas, gestão de frotas, roteirização, liderança de equipes, controle de custos logísticos, indicadores de desempenho (KPIs) e atendimento a clientes estratégicos. Experiência em operações logísticas e transporte, atuando na emissão e gestão de documentos fiscais (CT-e e MDF-e), programação de cargas, roteirização, monitoramento de entregas e controle operacional.

Vivência no acompanhamento de SLAs, gestão de ocorrências, relacionamento com clientes estratégicos, transportadoras e motoristas, liderança de equipes, monitoramento de frota, controle de custos logísticos e análise de indicadores de desempenho (KPIs). Perfil orientado para resultados, melhoria contínua dos processos, otimização das operações e garantia da qualidade dos serviços prestados.

Assistente de Logística - CDJ Express e Logística Ltda

(2026-04)

• Focal operacional dos clientes J. Macêdo e Grupo Petrópolis.
• Monitoramento de entregas e cumprimento de SLA.
• Gestão de ocorrências e tratativas com clientes.
• Encerramento de viagens e MDF-e.
• Controle de reembolsos (diárias, descargas e estadias).
• Responsável pela validação do pagamento referente a prestação de serviço entre cliente e transportadora.
• Conferência e pagamento de despesas operacionais.
• Emissão de PIN e controle documental.
• Interface entre clientes, motoristas e operação.

Controlador de Tráfego Urbano - Braspress Transportes Urgentes Ltda

(2026-03 - 2026-04)

• Monitoramento da frota em tempo real.
• Planejamento e otimização de rotas.
• Controle operacional das entregas.
• Gestão de ocorrências.
• Atendimento a motoristas e clientes.
• Acompanhamento dos indicadores operacionais.

Analista de Transporte Jr. - SR Transportes

(2024-11 - 2025-11)

• Gestão da equipe administrativa.
• Acompanhamento das operações Magazine Luiza e Casas Bahia.
• Controle de indicadores (KPIs).
• Atendimento a clientes.
• Gestão de ocorrências.
• Cálculo e conferência de pagamentos de transportadoras e agregados.
• Interface entre clientes, motoristas e operação.

Analista de Transporte Jr. (Temporário) - Magazine Luiza

(2024-09 - 2024-09)

• Monitoramento das entregas.
• Gestão de transportadoras.
• Indicadores de desempenho.
• Atendimento ao cliente.
• Tratamento de ocorrências.
• Acompanhamento operacional.

Analista de Transporte - Leão MKT Promo Ltda

(2023-10 - 2024-08)

• Gestão das operações do Centro de Distribuição.
• Liderança de equipes operacionais.
• Planejamento de entregas e roteirização.
• Escalas de motoristas e veículos.
• Emissão de MDF-e.
• Controle de fretes e diárias.
• Acompanhamento dos indicadores operacionais.
• Suporte administrativo da operação.

Assistente de Expedição (Cargo Final) - FedEx Brasil Logística & Transportes

(2019-04 - 2023-08)

Promoções internas: Auxiliar Administrativo de Expedição → Auxiliar do Comando de Operações → Auxiliar de Operações → Assistente de Expedição (maio/2022)

• Liderança da equipe de expedição.
• Emissão de CT-e, MDF-e e manifestos.
• Monitoramento de entregas e transferências.
• Roteirização e programação de cargas.
• Operações de Exportação e suporte à Importação.
• Atendimento dedicado aos clientes Avon, Natura e Yamaha.
• Elaboração de relatórios, indicadores e controles em Excel.
• Utilização de PDA e controle documental.

Auxiliar de Expedição (Cargo Final) - Atacadão S.A. (Grupo Carrefour)

(2014-05 - 2018-09)

Promoção interna: Conferente → Auxiliar de Expedição

• Conferência de cargas e mercadorias.
• Controle de estoque e expedição.
• Transferências entre filiais.
• Cadastro de motoristas junto à seguradora.
• Controle documental (Notas Fiscais e boletos).
• Planilhas em Excel.
• Acompanhamento das entregas.

Operadora de Logística (Cargo Final) - Logística Sumaré Ltda. (Honda)

(2012-06 - 2013-10)

Promoção interna: Auxiliar Operacional de Logística → Operadora de Logística (Conferente)

• Separação e conferência de materiais.
• Embalagem e expedição.
• Controle de estoque.
• Apoio às operações logísticas.
• Organização do fluxo operacional.

Auxiliar Operacional de Logística - S.A. Serviços Temporários

(2012-05 - 2012-06)

• Separação de materiais.
• Apoio às operações logísticas.
• Organização da área de expedição.

Tecnólogo - Logística - Universidade Paulista (UNIP) (2023)

Ensino Médio Completo - E.E.E.F.M. Lauro Sodré