Larissa Ayoub

Com 3 anos de experiência com atendimento ao público, cultivando um relacionamento profissional, empático e receptivo com clientes e colegas de trabalho. Tenho o objetivo de oferecer um atendimento personalizado ao cliente e colaborar efetivamente com a equipe em que for incluída.

EXPERIÊNCIAS DE TRABALHO

Assistente de Loja - Lojas Renner, Shopping Buriti (04/2021 - 05/2022)

• Auxiliar os clientes e manter sua satisfação por meio de atendimento personalizado e com foco em encatamento.
• Operar o caixa, receber pagamentos e embalar as compras.
• Manter a organização da área de vendas e do provador.
• Garantir que as mercadorias sejam apresentadas de forma atraente.
• Informar os clientes sobre vendas, promoções e políticas.
• Manter as prateleiras completamente abastecidas com mercadorias.

• Auxiliar pais e visitantes e direcioná-los adequadamente.
• Dar suporte aos professores e equipe administrativa.
• Transferir chamadas para diferentes setores administrativos.
• Informar pais e alunos, respondendo ou encaminhando consultas.

• Receber pagamentos e dar troco aos clientes.
• Manter o controle do caixa no registro de dinheiro e verificar se os valores estão corretos.
• Anotar pedidos dos clientes no balcão.
• Responder a perguntas e lidar com preocupações.
• Auxiliar em outras tarefas conforme necessário, incluindo organizar prateleiras, controlar estoque e manter a loja limpa.

Arquitetura e Urbanismo - UNIMOGI (2021 - atualmente) - período norturno (19:15 - 22:30)

Ensino Médio - Colégio Educar (2017)