Larissa Costa

Possuo uma sólida experiência em suporte administrativo e um forte foco em atendimento ao cliente final e representante comercial. Acredito que posso contribuir significativamente para a sua empresa, pois, nos últimos 2 anos, trabalhei como assistente administrativo, onde desenvolvi habilidades que considero essenciais para esta posição, incluindo organização de documentos, gerenciamento de carteiras de clientes, controle de pedidos e suporte a equipes de vendas. Tenho experiência em ferramentas relevantes, como CRM, Excel, TOTVS, Intermídia etc.

O que me permite realizar análises de vendas e preparar relatórios de desempenho de forma eficaz. Além disso, minha capacidade de comunicação interpessoal e meu compromisso em oferecer um excelente atendimento ao cliente foram fundamentais para o sucesso das equipes com as quais trabalhei. Acredito que a interação positiva com os clientes é crucial para o fechamento de vendas e a fidelização deles.

Experiência com gerenciamento de pedidos, controle de carteira, assistência à equipe comercial, organização e controle de documentos, atualizações de cadastros e sistemas com informações dos clientes, atendimento aos representantes por telefone, e-mail e WhatsApp, elaboração de políticas comerciais, organização de feiras para exposição e convenções comerciais. Testar e conhecer os produtos, fornecer amostras para experimentação do cliente.

Experiência com os sistemas TOTVS, Intermidia, Neoassist, HelpDesk e CRM.

Cursando Gestão Comercial na FAM